Teknik Menciptakan Pelayanan Bersahabat di Telepon
Pelayanan Rumah Sakit haruslah memberikan pelayanan yang ramah. Hal ini penting agar pasien merasa nyaman dan bisa mendapatkan konsultasi yang tepat. Pelayanan yang ramah juga akan membuat dokter lebih mudah dalam mendiagnosa penyakit karena pasien dapat dengan mudah menceritakan gejala-gejala penyakit dengan lancar. Kenyamanan pasien adalah kunci utama agar pasien dapat terbuka dengan penyakit yangh […]
Teknik Menangani Keluhan Pasien
Jika anda seorang dokter, anda pasti mendapati beberapa pasien dalam sehari. Anda harus mendengarkan berbagai macam keluhan dari pasien di Rumah Sakit. Dalam masa-masa awal menjadi dokter, mendengarkan keluhan pasien pasti membuat anda sedikit kaget karena mendapati karakter orang yang berbeda-beda dalam sehari dengan tingkat kesulitan yang berbeda-beda. Secara umum, agar dapat memberikan pelayanan yang […]
Kenapa Satpam Pun Perlu Tersenyum
Perasaan aman adalah kebutuhan mendasar bagi semua makhluk hidup. Hal itulah yang membuat satpam juga dibutuhkan untuk keamanan sebuah rumah. Satpam juga dapat dikatakan sebagai tuan rumah saat majikannya tidak ditempat. Pasalnya penjagaan seluruh hunian, baik itu didalam maupun luar adalah tanggung jawab petugas satpam. Bahkan, seorang tamu pun juga perlu melapor ketika satpam berada […]
6 Kesalahan Berkomunikasi
Dalam sebuah bisnis dunia profesionalisme, cara bicara kita termasuk, nada, pitch, dan suara sangatlah penting, dan secara dramatis mempengaruhi bagaimana bos dan rekan kerja memandang kita. Karena sulitnya mengetahui kesalahan Sendiri pada saat bebicara, kami berkonsultasi dengan beberapa ahli untuk mengidentifikasi kesalahan penyampaian yang paling bermasalah, dan bagaimana untuk menghindarinya. 1. Tergagap atau mengulang kata […]
Haruskah Sales Retail Mendapatkan Training?
Anda pernah mengalami kegagalan saat menjadi seorang sales, apakah anda yakin akan meninggalkan pekerjaan tersebut? Mencari kerja itu sangat susah bahkan bagi mereka yang memiliki pendidikan tinggi sekalipun. Seorang sales bisa memiliki penghasilan yang lebih dari pegawai kantoran, apa rahasia mereka? Cobalah anda melihat beberapa sales retail, mereka dalam waktu beberapa bulan saja bisa memiliki […]
Hal-Hal Penting Menjadi Sales Retail
Anggapan orang tentang pekerjaan seorang sales yang dirasa kurang menjanjikan ternyata berangsur pudar dengan banyaknya orang yang sukses menjalankan pekerjaan ini. Sales bukanlah pekerjaan murahan namun pekerjaan ini bisa menjadikan seseorang jutawan bahkan menjadi milyarder dengan mudah. Salah satu pekerjaan tersebut adalah sales retail, pekerjaan ini sangat mudah dijalankan dan hasilnya cukup menjanjikan. Retail adalah […]
Bagaimana Memenangkan Pasar Bagi Sales Retail?
Apakah anda sanggup memenangkan pasar sedangkan diluar sana banyak sekali sales yang akan menjadi pesaing anda dalam pemasaran produk. Seorang sales wajib memiliki strategi pemasaran yang tepat ketika produk atau jasa akan dipasarkan pada masyarakat. Tingginya permintaan pasar terhadap barang-barang retail membuat banyak pelaku usaha untuk bersaing memenangkan pasar. Bagi sales retail untuk memenangkan pasar […]
Apa Kunci Menjadi Seorang Sales Agen Asuransi?
Bila anda ingin menjadi orang yang sukses, apakah harus dalam hari itu juga kesuksesan anda dapatkan? Mencapai kesuksesan itu perlu waktu yang lama dan banyak orang yang ingin sukses dalam waktu singkat, mungkinkah? Segala sesuatu pasti mungkin, hanya saja apakah anda bisa mewujudkan apa yang anda inginkan dengan cepat atau dengan waktu yang cukup lama. […]
Bagaimana Profesi Menjadi Sales Agen Asuransi?
Sales, salah satu pekerjaan yang kadang dianggap sangat rendah oleh banyak orang bahkan diangap sebagai pekerjaan yang tidak menjanjikan. Coba anda melihat beberapa yang Menjadi sales agen asuransi yang ada saat ini, banyak bukan diantara mereka yang menggunakan mobil mewah hasil jerih payah mereka sendiri sebagai sales? Profesi seorang agen asuransi sebenarnya bukanlah profesi yang […]
Dekorasi Hotel dan Service excellence
Apakah dekorasi sebuah hotel berhubungan dengan service excellence hotel tersebut? Memang banyak yang mengatakan pelayanan di sebuah hotel atau restoran lebih banyak menekankan pada pelayanan yang diberikan kepada konsumennya tanpa memperhatikan bahwa dekorasi hotel juga memiliki peran penting untuk memberikan kepuasan kepada tamu. Beberapa ide untuk membuat desain hotel menjadi lebih indah, nyaman dan menyenangkan, […]