3 Pelayanan Prima Di Hotel Yang Perlu Diberikan
Pelayanan prima di hotel sebagai bentuk hotel tersebut memberikan keistimewaan terhadap setiap tamu hotel yang menginap. Sebagai tempat untuk menginap, hotel tidak boleh sekadar sebagai bangunan yang menyediakan fasilitas kamar untuk para tamu hotel. Namun juga perlu memberikan pelayanan prima untuk segala fasilitas di hotel. Di bawah ini adalah bentuk pelayanan prima yang tepat diberikan di […]
Cara Menerapkan Service Excellence Kepada Pelanggan
Service excellence atau disebut juga pelayanan prima sangat diperlukan oleh para pelaku bisnis. Pelaku bisnis hotel perlu menerapkan pelayanan prima. Pelaku bisnis restoran juga memerlukannya. Pelaku bisnis jasa tidak luput dari kewajibannya dalam menerapkan pelayanan prima. 1. Jadikan Semua Konsumen Sebagai Pelanggan Siapapun Anda sebagai pelaku bisnis, fokusnya adalah dengan menganggap konsumen sebagai pelanggan. Meskipun konsumen […]
Cara Memperoleh Video Pelayanan Prima
Video pelayanan prima menjadi sumber belajar yang efektif bagi setiap orang. Terutama bagi perusahaan yang ingin menjadikan setiap sumber daya manusia memiliki kemampuan lebih cakap. Di zaman serba teknologi seperti sekarang, memperoleh video yang menjelaskan bagaimana memberikan pelayanan prima tentu mudah. Bagi perusahaan, pelaku bisnis, ataupun organisasi yang ingin mengedepankan pelayanan prima bagi konsumennya, maka penting […]
Melaksanakan Standar Pelayanan Prima
Standar pelayanan prima adalah sebuah syarat mutlak untuk bisa melakukan semua jenis pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pelayanan prima merupakan sebuah sikap untuk bisa memberikan pelayanan yang paling baik untuk semua pelanggan. Pelayanan ini harus dilakukan sesuai dengan standar yang berlaku dalam perusahaan atau lembaga pelayanan. Pelayanan yang dilakukan sesuai dengan standar bisa memberikan rasa puas […]
Belajar dari Artikel Pelayanan Prima
Artikel pelayanan prima bisa menjadi salah satu fasilitas untuk belajar mengenai semua hal tentang etika dan cara dalam memberikan pelayanan. Pelayanan prima merupakan sebuah cara untuk mendekati sebuah sikap yang paling perhatian kepada pelanggan, sebuah perlakuan untuk memberikan pelayanan yang bisa memuaskan pelanggan dan standar khusus yang selalu dilakukan dalam memberikan pelayanan. Ada berbagai jenis […]
Etika Memberikan Pelayanan kepada Pelanggan
Memberikan pelayanan kepada pelanggan menjadi salah satu aktifitas yang paling sering dilakukan antara sebuah perusahaan atau pemilik usaha kepada pelanggan. Pelayanan merupakan semua langkah atau gerakan yang bertujuan untuk melayani kebutuhan semua orang atau pelanggan yang membutuhkan. Pelayanan bersifat sangat luas mulai dari melakukan promosi dan memenuhi keinginan pelanggan. Pelayanan memiliki beberapa sifat yaitu tidak […]
Selamat datang kreatifitas
Gojek begitu fenomenal saat ini. Padahal ojek udah belasan hingga puluhan tahun eksis. Abraresto sebuah apps yang mungkin tidak Anda ketahui, sudah di download ratusan ribu orang dan sudah mendapatkan pendanaan USD 1,5 juta Applikasi Jalan Jakarta yang juga mungkin tidak banyak yang tahu, tapi sudah di download oleh ratusan ribu orang , sudah mendatangkan […]
Berubah atau MATI = Continous Improvement
Suatu waktu saya pernah ditelfon oleh seorang partner untuk memberikan penanganan website bisnis yang kami bangun , agar diberikan hak kelolanya kepada seorang konsultan yang juga teman beliau. Ternyata karena menurut sang konsultan, banyak kekurangan dengan website yang sudah kami Seorang rekan berhasil membangun percepatan bisnis makanan ringan sejak berpartner dengan seorang pebisnis IT […]
Mengenal Tujuan Konsep Service Excellent
Service excellent merupakan sebuah konsep berkembang luas dan digunakan oleh semua perusahaan yang ingin sukses dan bertahan. Perkembangan dunia bisnis memang sangat pesat dan ada banyak pesaing yang terus bermunculan. Hanya bisnis kuat saja yang bisa bertahan dan bisa memberikan kelangsungan ekonomi kepada berbagai pihak. Rahasia untuk bertahan ditengah perkembangan dunia bisnis dan perusahaan adalah […]
Pelayanan Prima untuk Mendapatkan Pelanggan Sejati
Pelayanan prima merupakan sebuah langkah yang sangat penting untuk mengembangkan sebuah bisnis. Bisnis dengan berbagai skala tidak akan bisa berjalan atau melangkah maju tanpa mendapatkan beberapa aspek yang berhubungan dengan kelangsungan bisnis tersebut. Salah satunya adalah pelanggan yang setia menjalin hubungan kerjasama atau bisnis. Hubungan antara pelanggan dan pemilik bisnis harus dijalankan dengan keseimbangan, yaitu […]