5 Tantangan Presentasi Bisnis – Teknik Selling
Waktu zaman kuliah dulu yang saya tahu, presentasi bisnis itu cuma orang MLM.. karena setiap ada yang bilang : ” datang yuk, ke hotel ini ada presentasi bisnis ..” Saya pasti langsung bilang : “MLM ya ? ” hehe… Padahal presentasi bisnis bukan hanya dilakukan oleh orang MLM kan ? Semua profesional melakukan presentasi […]
Bukan cuma salesman yang jualan
Betul… bukan cuma salesman yang jualan. Saya , Anda , anak Anda, istri Anda, siapu pun selalu melakukan jualan. Paling tidak jualan ide. Anak saya jualan “ide”..dia jualan ide betapa bagusnya mainan transformer yang dia lihat di youtube. Dia jelas lagi jualan ide, supaya di beliin. Bahasa sehari – harinya: minta beliin mainan. Hehe…kalau […]
Senyum itu membahagiakan
Senyum itu membahagiakan Dulu orang bilang, pelanggan adalah raja. Kalau begitu customer service adalah pelayan raja. Tidak banyak orang yang mau jadi pelayan. Betul ? mungkin karena dari sejak duduk di bangku SD kita diajarkan untuk bercita – cita jadi bos, tidak pernah diajarkan untuk melayani orang. Hehe.. Tidak mudah mendidik orang untuk mau […]
Training Service Excellence di Bank
Sebuah bank sangat memerlukan staff yang mampu melayani nasabah dengan baik dan memuaskan. Seperti yang kita tahu bahwa bank merupakan tempat dimana banyak nasabah yang memang ingin mendapatkan pelayanan yang terbaik dari staff yang ada di sebuah bank. Untuk itu Service Excellence di Bank sangatlah diperlukan dan tentu dengan servis yang memuaskan ini nasabah akan […]
Itu aja ? Ada lagi Mas ? ( Art of Selling Skill )
Begitu keluar dari alfamart, mata saya tertuju pada pedagang majalah yang ada di dekat pintu keluar. Setelah melihat beberapa majalah edisi terbaru, saya memutuskan untuk membeli sebuah majalah marketing. Namun ternyata majalahnya, masih kalah menarik dengan teknik marketing yang diterapkan oleh pedagangnya. “ Itu aja ? ada lagi mas ? “ Ini teknik penjualan […]