Blog
20 March 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Beri Service Excellence di Rumah Sakit, Profit akan Berlipat Ganda

Bila anda seorang manager rumah sakit, maukah anda mendapatkan profit berlipat ganda tiap bulan? Pasti mau, kan? Bagaimana anda bisa mewujudkannya, dengan berdoa atau merekrut karyawan yang pintar dan berpengalaman atau meningkatkan Service Excellence di rumah sakit? Bukan itu yang menjadi jaminan rumah sakit bisa sukses dan mendapatkan banyak keuntungan. Sebuah rumah sakit wajib memberikan […]


18 March 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Apa Perlunya Service Excellence di Rumah Sakit?

Pernahkan anda bermalam di rumah sakit, seperti ketika anda sakit atau family anda sakit? Anda puas atau anda benar-benar tidak puas dengan pelayanan rumah sakit tersebut? Bukan hanya anda sebenarnya yang mengalami ketidakpuasan, kadang Service Excellence di rumah sakit memang benar-benar mengecewakan. Saya, anda dan kita ingin pelayanan yang maksimal dari mereka tapi mereka malah […]


15 March 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Senyum untuk service excellence

Banyak senyum banyak rezeki. Ada yang bilang senyum adalah sedekah. Senyum juga diartikan sebagai berbagi kebahagiaan. Kenapa senyum begitu penting dalam memberikan service excellence ? Jika anda seorang pelanggan, betapa penting senyum anda dapatkan dari customer service, frontliner atau SPG ? Kemaren saya datang ke sebuah toko gadget khusus produk steve job di sebuah mall […]


5 March 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Training Bank Untuk Menbangun Pelayanan Profesional

Setiap dari kita pernah ke Bank, betul ? Pelayanan seperti apa yang Anda harapkan kalau datang ke Bank ? Bank saat ini bukan hanya memberikan pelayanan yang baik pada nasabahnya namun bagi orang lain yang bukan nasabahnya pun bank juga memberikan pelayanan yang baik. Semua karyawan bank mendapatkan training bank terbaik sebelum mereka siap bekerja […]


4 March 2013
Category:
Training
Comments: 1

Training Hotel Bagi Customer Service

Seorang customer service tentu saja berada di depan dalam suatu perusahaan. Mereka diharapkan bisa melayani tamu yang datang dengan baik namun tak sedikit seorang customer service yang bersikap tidak baik kepada tamunya. Training hotel bisa mengubah perilaku seorang customer service agar bisa bersikap yang lebih baik kepada tamu yang datang di hotel. Training hotel bagi […]


1 March 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Meningkatkan Profesionalisme dengan Training Hotel

Saat ini banyak bisnis perhotelan yang membuat pelaku bisnis tersebut kadang takut dengan pesaing lainnya. Training hotel sangat diperlukan untuk meningkatkan kinerja semua karyawan terutama bagi customer service dan front office. Bagian tersebut selalu berhubungan dengan konsumen atau tamu sehingga sangat penting bagi mereka untuk meningkatkan pelayanan kepada konsumen. Profesionalisme di hotel bisa meningkatkan kualitas […]


26 February 2013
Comments: 0

Motivasi Terbaik Melalui Training Sales Asuransi

Seorang sales asuransi kadang harus mengalahkan ego mereka untuk mendapatkan banyak konsumen. Kadang mereka merasa stress dan tertekan sehingga perusahaan perlu memberikan pelatihan atau training sales asuransi agar mereka tidak mengalami hal yang lebih buruk lagi seperti depresi dan kegagalan penjualan. Kunci utama dari seorang sales adalah keberanian dan kepercayaan diri. Melalui training sales asuransi […]


25 February 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Training Sales Asuransi Kunci Kesuksesan Perusahaan

Banyak orang yang takut ketika mereka terjun di dunia usaha terutama ketika mereka mendapatkan pekerjaan sebagai sales asuransi. Sebenarnya melalui training sales asuransi semua orang bisa menjadi yang terbaik pada perusahaan. Seorang sales harus bisa memasarkan produk dengan baik namun mereka takut sebelum mereka berhadapan dengan konsumen. Rasa takut inilah yang harus dikalahkan dan dengan […]


22 February 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Penyajian Istimewa terhadap Service Excellence di Restoran

Banyak orang yang merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan pada mereka ketika mereka berada di restoran. Service xcellent di restoran sangat penting bagi perusahaan tersebut untuk mendapatkan banyak pengunjung sehingga mereka bisa mendapatkan banyak keuntungan. Bayangkan jika sebuah restoran tidak bisa memberikan pelayanan yang baik kepada tamu, tentu saja tamu tersebut tidak akan kembali […]


21 February 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Cara Terbaik Meningatkan Service Excellence di Restoran

Restoran dibangun untuk memberikan pelayanan kepada tamu dalam hal makanan dan minuman. Saat tamu merasa puas dengan pelayanan dan makanan di restoran berarti restoran tersebut bisa memberikan Service Excellence di restoran yang baik. Pelayanan yang baik sangat diperlukan agar perusahaan bisa mendapatkan keuntungan yang maksimal. Service Excellence di restoran bukan hanya meningkatkan profit perusahaan namun […]