Workshop Pelayanan Prima
Workshop pelayanan prima. Bagi sebuah institusi baik pemerintah maupun swasta, memberikan pelayanan yang terbaik pada pelanggan (konsumen) merupakan hal yang mutlak dilakukan. Tanpa itu, mustahil terwujud pencapaian yang telah ditetapkan sejak awal. Namun kadangkala, pelayanan yang diberikan pada konsumen tak sesuai harapan dan tidak memberikan kepuasan. Akibatnya konsumen pun enggan dan mungkin tak berminat lagi […]
Tujuan Pelatihan Pelayanan Prima
Pelayanan prima memang sangat penting untuk diperhatikan oleh setiap karyawan yang bekerja di suatu perusahaan. Hal tersebut karena setiap perusahaan tentu saja menginginkan perusahaan tersebut maju dan berkembang, untuk bisa memajukan dan mengembangkan perusahaan sendiri tentu saja karyawan sangat berperan penting, oleh karena itulah setiap karyawan dibekali pengetahuan dan pemahaman mengenai bagaimana cara memberikan pelayanan […]
Materi Pelatihan Pelayanan Prima
Pada sebah perusahaan, terlebih lagi yang bergerak di bidang jasa seperti hotel, rumah sakit dan yang lainnya, pelayanan prima tentu saja sangat dibutuhkan oleh para konsumen. Oleh karena itu sebagian besar perusahaan tak jarang memberikan beberapa materi pelatihan pelayanan prima untuk para karyawannya agar kemampuan dan pengetahuan serta pelayanannya terhadap konsumen selalu terasah dan dapat dilakukan secara […]
Pengertian Pelayanan Prima
Kemajuan dan perkembangan dari suatu perusahaan tentu saja sangat diinginkan oleh para pemilik perusahaan, namun untuk bisa mendapatkan semua hal tersebut tentu saja membutuhkan beberapa hal yang harus dilakukan, salah satunya adalah dengan memperhatikan setiap karyawannya. Tidak dapat dipungkiri memang jika karyawan sangat berperan penting dalam memajukan dan mengembangkan perusahaan. Melalui kerja keras dari para […]
Training Pelayanan Prima
Training pelayanan prima harus ada ketika Anda hendak melakukan bisnis. Apalagi bagi Anda yang ingin menjalankan bisnis yang selalu berhadapan dan berkomunikasi dengan orang lain. Melalui training yang juga dikenal dengan Service Excellent, sebuah bisnis yang dijalankan akan mampu merangkul banyak pelanggan. Di hari kemudian, bisnis Anda pun sudah pasti akan berkembang dan sukses karena adanya […]
Training Service Excellent
Training service excellent adalah pelatihan yang berguna untuk memperbaiki kualitas pelayanan terhadap setiap individu dalam bekerja. Sebagai orang yang melayani pelanggan maupun konsumen, hendaknya dilakukan dengan sepenuh hati. Training ini akan mengajarkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki kualitas pelayanan dari dalam diri sendiri. Training yang lebih dipusatkan pada penguasaan pikiran bawah sadar Anda dibuat fokus pada […]
Training Service Excellence
Training service excellence diperlukan setidaknya untuk memberikan variasi kinerja karyawan Anda. Dengan mengikuti training semacam ini, mereka akan memiliki waktu tidak hanya untuk melihat hal baru tetapi juga menambah wawasan mereka. Yang paling penting adalah dengan hal baru tersebut, karyawan Anda bisa mengaplikasikannya pada posisi pekerjaan mereka sekarang di perusahaan Anda. Mengapa Harus Mengikuti Training Service […]
Pelatihan Sales
Pelatihan sales bisa dijadikan sebagai solusi bagi karyawan Anda khususnya untuk mendongkrak sales mereka. Pasalnya, tidak sedikit karyawan yang berusaha mati-matian untuk mendapatkan sales namun hasilnya selalu gagal. Bahkan, sales mereka terhadap produk dan jasa yang Anda tawarkan tersebut cenderung stagnan atau menurun. Jika sudah terjadi hal seperti ini, tentu ada beberapa hal yang harus diperhatikan […]
Pelatihan Pelayanan Prima
Pelatihan pelayanan prima dicari oleh beberapa perusahaan besar. Pasalnya, memberikan pelayanan prima kepada konsumen memang bukan perkara yang gampang. Hal ini terkait dengan sifat atau karakteristik konsumen yang juga berbeda-beda. Ada kalanya, konsumen sangat mudah untuk diajak bekerja sama namun tidak jarang pula konsumen yang sulit dan rewel walaupun sudah diajak berkomunikasi. Sebelum mengikuti pelatihan pelayanan […]
Tujuan Utama Service Excellence Training
Service excellence training atau pelatihan pelayanan terbaik sangat dibutuhkan di semua tempat, khususnya rumah sakit. Rumah sakit yang menjadi tempat berobat harus mampu memberikan pelayanan terbaik, agar pasien merasa nyaman dan dapat tertangani dengan baik. Selain itu, ada pula beberapa tujuan lain pelatihan ini. Etos Kerja Berorientasi Pelayanan Memberikan pelayanan terbaik memang dapat dilakukan dengan mudah. […]