Blog
28 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Bagaimana Menerapkan Service Excellence Pada Restoran Kecil

Pernah ada seorang berkata bahwa restoran adalah juga tempat orang bermimpi dan berimajinasi, dan keduanya merupakan hal yang bisa hanya bisa dihantarkan oleh pelayan yang bekerja di sebuah restoran. Memang, restoran adalah tempat makan, dan bukan tempat untuk bermimpi dan berimajinasi. Betulkah begitu? Tidak juga, restoran kecil yang sanggup menyediakan Service Excellence bagi para pengunjungnya […]


27 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Kegunaan Service Excellence Bagi Showroom Mobil

Apa arti penting service excellence bagi sebuah showroom mobil bekas? Tanpa perlu diperdebatkan lagi, tentunya pelayanan yang baik dan memuaskan akan membuat masyarakat yang hendak membeli mobil bekas tertarik untuk datang dan membeli dari showroom tersebut padahal belum tentu harga yang ditawarkan lebih murah atau mobil bekas yang dijual lebih baik dari showroom-showroom lain. Service […]


26 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Seorang Dokter Juga Butuh Service Excellence

Semua usaha yang menjual jasa juga harus memperhatikan dengan baik Service Excellence yang diberikan kepada para pelanggan, termasuk seorang dokter. Meski Anda memiliki keahlian yang luar biasa dan sangat cerdas di dunia medis, semua itu tak akan membuat Anda mendapatkan lebih banyak pasien apabila mereka tidak bisa merasakan cukup nyaman. Selain itu, kesembuhan seorang pasien […]


21 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Arti Penting Service Excellence Pada Sebuah Bank

Sebuah bank sudah seharusnya memberikan kepuasan yang lebih kepada nasabah. Hal itu harus dilakukan bukan sekadar untuk menunjukkan rasa terima kasih karena telah menggunakan jasa bank tersebut tetapi sekaligus untuk membantu meningkatkan kepercayaan nasabah. Penerapan strategi service excellence yang tepat pada sebuah bank tentunya akan memberikan efek positif kepada bank itu sendiri, selain semakin bertambahnya […]


16 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Menanamkan Jiwa Service Excellence pada Seluruh Staf Hotel

Sebuah hotel adalah tempat dimana semua orang yang bertamu ingin mencari kenyamanan yang bisa sedikit menggantikan kenyamanan yang mereka rasakan saat beristirahat di rumah. Maka dari itu, Service Excellence adalah hal utama yang akan menentukan kesuksesan sebuah hotel. Jika Anda telah memastikan pelayan yang optimal di semua bidang dari hotel Anda, tentu saja semua tamu […]


15 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Pentingnya Service Excellence Untuk Sebuah Toko Online

Menjual barang dan jasa melalui toko online merupakan salah satu strategi bisnis yang sudah sangat menjamur saat ini. Toko – toko online dari mulai sekala besar hingga kecil sudah sangat mudah ditemukan baik dengan website sendiri atau di dalam sosial media. Tentu saja, menjamurnya bisnis online membuat persaingan semakin ketat. Setiap pemilik toko online hendaknya […]


14 August 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Klien Puas dan Setia karena Service Excellence Berkualitas

Siapa yang tidak ingin usaha yang dijalankannya berhasil dan menjadi salah satu yang dikenal oleh masyarakat? Apakah Anda menjalankan perusahaan pembiayaan? Lain halnya dengan perusahaan keuangan seperti bank, bisnis Anda hanya menawarkan pinjaman jangka pendek dan panjang kepada klien. Agar operasional perusahaan berjalan lancar, salah satu hal yang dibutuhkan adalah service excellence dimana ini mempengaruhi […]


30 July 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Service Excellence di Perusahaan Asuransi

Perusahaan asuransi saat ini mulai lebih diperhatikan oleh masyarakat. Mereka menggunakan jasa perusahaan ini untuk mendapatkan perlindungan finansial dalam berbagai urusan. Produk-produk yang dikeluarkanpun semakin beragam dengan tujuan memenuhi setiap kebutuhan klien yang berbeda-beda. Namun, tanpa service excellence, semua produk tersebut hanya akan menjadi barang tidak menarik untuk digunakan. Produk yang berkualitas perlu dibarengi dengan […]


29 July 2013
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Pentingnya Penerapan Service Excellence di Perusahaan

Kinerja para staff di perusahaan serta proses pemberian pelayanan baik itu kepada klien maupun pelanggan menjadi salah satu kunci penting untuk kelancaran dan kesuksesan operasional perusahaan. Bisa dibayangkan apa yang akan terjadi para perusahaan Anda, apabila para klien dan konsumen tidak memperoleh apa yang mereka butuhkan. Staff Anda memiliki sikap yang kurang bersahabat dan tentu […]


5 July 2013
Comments: 1

Mengingat Janji

Ketika seseorang berjanji pada Anda, Anda pasti ingin janji tersebut ditepati ? Tidak ada seorang pun yang ingin dikhianati. Bagaimana ketika sebuah perusahaan memberikan janji dan kemudian tidak tepati ? ” kami melayani dengan hati “, namun terlihat resepsionis tersenyum dengan terpaksa. ” kami adalah yang terbaik ” , namun perilaku orang – orangnya menunjukkan […]