Blog
11 May 2015
Comments: 1

Tujuan Dari Customer Service Excellence Training Manual

Customer service excellence training manual bertujuan untuk menghasilkan customer service yang profesional akan sangat berpengaruh terhadap hubungan suatu perusahaan dengan konsumen atau orang-orang lain yang berhubungan dengan perusahaan tersebut. Keprofesionalan customer service tidak didapat secara instan, harus dilatih dan digali agar handal menghadapi konsumen dalam berbagai situasi dengan berbagai permasalahan. Maka dari itu pentinglah mengadakan customer […]


10 May 2015
Comments: 1

Menjadi Customer Service Yang Profesional Dan Efisien

Customer service excellence training – Customer service adalah barisan terdepan dalam memberikan pelayanan terhadap konsumen suatu perusahaan. Customer service dituntut untuk dapat membantu konsumen mengatasi masalah yang berkaitan dengan perusahaan tersebut dan menerima segala complain dan kritik yang dilontarkan. Tidak jarang customer service harus menghadapi konsumen yang tidak bisa mengendalikan emosinya. Customer service harus tetap memberikan […]


9 May 2015
Comments: 0

Service Excellence Training Material

Service excellence training material saat ini banyak dicari untuk diterapkan dalam pelayanan rumah sakit. Setelah  banyak rumah sakit yang faham mengenai pentingnya service excellence, banyak rumah sakit yang mulai menerapkanya. Penerapan service excellence memang tidak main-main untuk meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan masyarakat. Karena dengan adanya service excellence kita diajarkan bagaimana cara melayani dan memenuhi kebutuhan […]


8 May 2015
Comments: 1

Pentingkah Service Excellence Training Ppt Rumah Sakit?

Service excellence training ppt. Belakangan ini mungkin banyak mendengar mengenai service excellence training ppt dan pastinya banyak yang bingung mengartikanya apakah gerangan maksud dari kalimat itu. Ternyata kalimat itu memang jarang sekali dipakai dikalangan masyarakat awam, yang sering menggunakan kalimat itu adalah orang-orang yang memiliki pekerjaan sering berkomunikasi dengan orang lain. Seperti misalnya customer service yang sering […]


7 May 2015
Comments: 0

Pentingnya Tugas Customer Service Rumah Sakit

Tugas customer service rumah sakit saat ini banyak dibahas dan dikait-kaitkan dengan tingkat kepuasan masyarakat yang memakai layanan jasa rumah sakit. Apakah memang begitu adanya? Apakah tugas customer service rumah sakitmemang sangat berperan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan rumah sakit. Untuk menjawab semua pertanyaan tersebut tentunya kita harus faham terlebih dahulu apa tugas customer service rumah sakit. Banyak orang […]


6 May 2015
Comments: 0

Cleaning Service Rumah Sakit

Banyak orang yang terkadang mencibir atau memandang sebelah mata pada pekerjaan cleaning service rumah sakit. Apakah pantas kita sebagai pasien atau keluarga pasien yang sedang menjenguk keluarga dan menggunakan jasa layanan rumah sakit tetap mempertahankan mindset seperti itu? Setelah membaca ulasan dari artikel ini dijamin Anda akan sadar dan memahami bagaimana pentingnya peran serta cleaning […]


5 May 2015
Comments: 0

Peran Customer Service Rumah Sakit

Rumah sakit masuk dalam deretan tempat atau saranan yang paling banyak dibutuhkan masyarakat. Bagaimana tidak, ketika badan tiba-tiba merasa tidak nyaman, terjadi kecelakaan di jalan hingga kecelakaan kerja, rumah sakitlah tempat tujuan utamanya. Banyaknya rumah sakit yang menjamur baik rumah sakit pemerintah maupun swasta saat ini membuat banyak orang mulai bisa memilih mana rumah sakit […]


4 May 2015
Category:
Blog
Training
Comments: 0

Alasan Perlu Diberlakukan Training Manajemen Pada Rumah Sakit

Training manajemen rumah sakit bentuk disiplin ilmu bagian manajemen rumah sakit. Setiap rumah sakit perlu melakukan training untuk pelayanan yang lebih baik. Tidak sedikit pasien yang datang ke rumah sakit masih dipusingkan dengan bentuk manajemen rumah sakit yang kacau. Jika itu terus dibiarkan, maka banyak pasien yang terlantar karena pelayanan yang buruk dari bagian manajemen […]


3 May 2015
Comments: 0

Modul pelatihan komunikasi untuk Menghadapi Dunia Kerja

Modul pelatihan komunikasi diperlukan untuk bekal matang sebelum Anda menghadapi dunia kerja. Tidak sedikit orang yang ragu atau takut ketika akan melamar pekerjaan dan masuk tahap wawancara. Ketakutan karena tidak dapat menjawab secara tepat dan lain sebagainya. Namun seakan dewi fortuna berpihak pada Anda, Anda pun diterima kerja di perusahaan tertentu. Lalu timbul masalah baru […]


2 May 2015
Comments: 0

Komunikasi Interpersonal, Bekal Penting Untuk Dimiliki

Pelatihan komunikasi interpersonal memberikan bekal positif yang penting untuk dimiliki. Komunikasi yang dibangun individu untuk menarik individu lain melalui tatap muka maupun perantara adalah komunikasi interpersonal. Komunikasi yang biasa terjadi dalam lingkup dunia maya memang sedang trend hingga saat ini. Asalkan bentuk komunikasi mengarah ke fungsi positif, maka patut didukung dan ikut Anda miliki. Jika […]