Langkah Sukses Dalam Training Customer Service
Pada suatu perusahaan yang menawarkan barang atau jasa, konsumen adalah orang-orang yang akan sangat menentukan keberlanjutan perusahaan tersebut di masa yang akan datang, sebab, apabila konsumen merasa puas dengan barang atau jasa yang ditawarkan kemudian juga merasa senang dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan tersebut, maka perusahaan tersebut akan semakin banyak mendapatkan keuntungan. Konsumen yang […]
3 Langkah Mengapa Training Penjualan Perlu Dilakukan
Training penjualan sangat perlu dilakukan oleh perusahaan agar dapat meningkatkan kualitas yang dimiliki tim penjualan maupun masing-masing individu yang ada di dalamnya. Tidak ada salahnya jika Anda dan tim penjualan mendaftarkan diri baik secara pribadi ataupun mengajukan kepada perusahaan untuk mengikuti training penjualan. Ada 3 langkah yang dapat menuntun perusahaan untuk mengadakan atau mendaftarkan Anda dan tim […]
3 Tips Training Penjualan Yang Sukses
Untuk meningkatkan kemampuan dan skill Anda dalam bidang penjualan, maka Anda perlu mengikuti training penjualan. Anda akan mendapatkan banyak manfaat dan juga ilmu apabila mengikutin training penjuala ini. Dengan mengikuti training penjualan, Anda akan dapat lebih mengerti dan memahami lagi mengenai bidang pekerjaan yang Anda tekuni ini. Berikut adalah tips training penjualan yang dapat membuat Anda menjadi orang yang sukses. Pahamilah pembeli Anda […]
3 Cara Meningkatkan Penjualan
Training service excellence-Dalam menjalankan setiap bisnis, sudah sangat penting sekali Anda mengutamakan service excellence atau memberikan service yang sangat baik kepada semua klien, customer. Karena dalam berbisnis, sebagus apapun barang atau produk yang Anda jual serta etika cara penjualan Anda kurang baik maka hasilnya akan kurang memuaskan dari target yang dituju. Oleh sebab itu, Anda […]
Standar pelayanan prima terhadap pelanggan
Pelayanan prima adalah sistem pelayanan yang terbaik pada manajemen modern pada saat ini, standar pelayanan prima adalah standar dalam melayani kebutuhan dari pelanggan atau orang lain, melayani pada dasarnya adalah aktivitas yang bersifat tidak berwujud yang ditawarkan kepada pelanggan konsumen yang dilayani. Sederhananya pelayanan prima adalah pelayanan yang dapat memenuhi dan sesuai dengan kepuasan pelanggan, sehingga dalam […]
Cara Ampuh Memasarkan Produk
Pemasaran adalah hal yang penting bagi setiap penjual, karena dengan cara memasarkan porduk konsumen bisa mengenal dan menggunakan produk yang dijual. Setiap produk memiliki kualitas dan harga yang berbeda, hal ini menjadi perhatian bagi setiap konsumen. Karena kualitas yang baik dan harga yang terjangkau adalah pilihan dari konsumen, karena kualitas dan harga akan menjadi kepuasan bagi konsumen. […]
5 Tips Meningkatkan Penjualan
Tips meningkatkan penjualan adalah cara untuk Anda agar bisa mendapatkan angka penjualan yang meningkat setiap saat. Setiap orang yang sedang menjalankan bisnis akan selalu berusaha untuk meningkatkan penjulannya, namun dari banyaknya orang yang menjalankan bisnis atau usaha ini kurang mengetahui bagaimana cara meningkatkan penjualannya. Pada saat sekarang ini penjualan banyak dilakukan secara modern atau secara online, […]
6 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Kepuasan pelanggan merupakan tolak ukur dari sebuah keberhasilan sebuah usaha. Seperti yang kita ketahui bahwa pelanggan adalah raja, yang artinya sebagai pengusaha, kita harus bisa memberikan pelayanan dan servis yang memuaskan bagi pelanggan. Kepuasan pelanggan bukan hanya menjadi kebanggaan bagi pemilik usaha, namun juga memberikan dampak positif bagi peningkatan pendapatan usaha. Pelanggan adalah salah satu alat […]
4 Strategi Menangani Keluhan Pelanggan agar Menjadi Peluang Bisnis
Keluhan pelanggan meruapakan salah satu masalah yang biasa timbul ketika menjalankan sebuah bisnis. Meskipun sangat umum terjadi, keluhan perlu disikapi dengan benar agar hubungan anda dan pelanggan bisa berjalan dengan baik. Penyikapan keluhan yang salah bisa menghilangkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis anda. Ada beberapa alasan yang membuat pelanggan akhirnya meninggalkan perusahaan kita dan memilih perusahaan […]
5 Tips dalam Menangani Komplain Pelanggan
Dengan semakin menjamurnya berbagai macam bisnis baik online maupun offline, maka kesempatan anda untuk terjun di dunia ini pun semakin terbuka lebar. Apapun jenis bisnis yang akan anda jalankan tentunya anda perlu mengetahui hal-hal dasar namun penting agar bisnis yang dikelola berkembang dengan baik. Salah satu hal penting yang perlu anda perhatikan adalah hubungan anda […]