Teknik B2B Marketing
Kadang tidak selalu berjualan itu dilakukan secara retail atau langsung ke konsumen eceran. Dalam beberapa bisnis, target pasarnya justru adalah perusahaan. Sebutlah Hino, Isuzu atau Mitsubishi perusahaan otomotif yang menjual kendaraan komersial seperti truk. Pemasaran truk cenderung termasuk kategori B2B ( Business To Business ), dimana sales truk tidak menjual dalam jumlah retail, melainkan dalam […]
5 Strategi Meningkatkan Kualitas Customer Service Anda
Dalam dunia bisnis, peran customer service memang sangat dibutuhkan. Hal ini berkaitan dengan kepuasan pelanggan yang dimiliki dalam bisnis tersebut, karena dengan pelayanan yang baik, maka keuntungan yang diraih pun akan semakin meningkat pula. Pelayanan yang baik tentu saja dimulai dari proses negosiasi hingga transaksi yang dapat dilakukan dengan lancar. Ingin tau bagaimana cara untuk memuaskan pelanggan […]
5 Trik Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Tanpa Harus Sulit
Bagi para penjual, pembeli adalah raja yang harus dilayani dengan sepenuh hati. Para pelanggan inilah yang nantinya akan mendatangkan keuntungan maupun kerugian bagi usaha mereka. Hal tersebut tergantung pada pelayanan yang diterima oleh pelanggan sendiri. Apakah mereka merasa puas dengan pelayanan yang diberikan atau malah sebaliknya. Inilah mengapa meningkatkan kepuasan pelanggan dirasa perlu, untuk mempertahankan keberadaannya sendiri. […]
5 Tips Meningkatkan Penjualan Online Anda
Meningkatkan penjualan online memang bukan suatu yang mudah bagi para pelaku usaha. Setidaknya dibutuhkan strategi yang ampuh dan efektif untuk tetap bertahan dan sukses. Bahkan seorang enterpreneur pun harus melakukan berbagai cara, inovasi dan sistem untuk bisa dikenal. Tentu tidak ada artinya sebuah produk dan jasa berkualitas bila tak seorang pun mengenalnya. Hal inilah yang memaksa […]
4 Teknik Closing Bantu Anda Dapatkan Hati Konsumen
Apa yang pertama kali terlintas di pikiran Anda saat mendengar teknik closing? Mungkin bagi sebagian orang istilah closing masih terdengar janggal atau masih terasa asing. Pasalnya istilah ini memang tidak begitu sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari, kecuali di bidang marketing. Closing sendiri sebenarnya merujuk pada keberhasilan pada penawaran, proposal ataupun promosi. Prosedur ini tidak selamanya berakhir […]