training service excellence, training service excellence
7 March 2020
Comments: 0

5 Cara Terbaik Menghadapi Komplain Pelanggan

Tanpa diukur dari kriteria tertentu, setiap pelanggan berhak mendapatkan pelayanan terbaik. Pelayanan sangat mempengaruhi bagaimana kualitas bisnis Anda di mata masyarakat. Setelah menggunakan produk atau jasa yang sudah diberikan, biasanya pelanggan yang puas akan memberikan ulasan positif sekaligus merekomendasikannya kepada orang lain. Namun sebaliknya, bagi pelanggan yang kurang puas, tentu saja akan kecewa dan memberikan […]


22 November 2017
Comments: 0

4 Cara Meningkatkan Kualitas Tim Service Excellence

Pernahkah Anda merasa kecewa karena mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan ketika berbelanja atau makan di restoran? Tentu tidak menyenangkan, bukan? Pelayanan yang tidak prima seperti inilah yang harus dihindari ketika Anda membuka bisnis sendiri. Berikut kami rangkumkan 4 cara meningkatkan kualitas tim service excellence agar pelanggan Anda tidak merasa dikecewakan. 1.  Membangun hubungan baik dengan staff Anda Sebagai atasan, […]


13 March 2017
Comments: 0

Seperti Apakah Service Excellence Di Bank Yang Tepat dan Cocok ?

Service excellence merupakan suatu bentuk dari pelayanan prima perusahaan bagi para client nya. Service excellence bagi perusahaan sangatlah dibutuhkan dalam menunjang kemajuan usaha tersebut. Bahkan tak hanya dalam sebuah perusahaan organisasi dan komunitas juga memerlukan service excellence yang tepat dan cocok. Nah pada kesempatan kali ini saya akan membahas mengenai service excellence di bank yang […]


10 March 2017
Comments: 0

Menerapkan Service Excellence Di Toko Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Pelanggan

Apa Itu Service Excellence ? Service Excellence atau yang artinya Pelayanan Prima adalah usaha melayani dalam memenuhi kebutuhan orang lain. Pada dasarnya usaha melayani merupakan kegiatan yang sifatnya tidak berwujud yang akan ditawarkan pada pelanggan yang dilayani. Dalam pengertiannya, usaha melayani memiliki Sifat yang tidak dapat diraba, karena memang tidak berwujud, sehingga hal ini berlainan […]


7 March 2017
Comments: 0

Cara Meningkatkan Kualitas Office Boy ? Service Excellence untuk Office Boy !

Dalam sebuah perusahaan yang menerapkan service excellence di perusahaan guna mencapai kepuasan pelanggan tentunya dibutuhkan semua dukungan dari beberapa pihak yang terkait termasuk bawahan seperti office boy agar penerapan service excellence di perusahaan dapat berjalan lancar. Service excellence adalah pengertian dari pelayanan yang prima, dimana pelayanan yang prima ini sangat diperlukan dalam suatu usaha ataupun […]


6 March 2017
Comments: 0

Seperti Apakah Service Excellence Untuk Satpam Yang Tepat Guna Mendapatkan Satpam Yang Berkualitas ?

Apakah dirumah atau mungkin ditempat usaha anda, terdapat satpam ? Apakah anda memperhatikan tugas dan pelayanan dari satpam anda? Seperti yang kita ketahui satpam adalah jenis profesi yang tugasnya menjaga keamanan. Tapi keamanan yang ditunjukkan satpam haruslah dapat membuat orang menjadi aman dan nyaman. Tapi sayangnya tidak semua pekerja satpam yang memiliki pemahaman profesi yang […]


2 March 2017
Comments: 0

1 March 2017
Comments: 0

Cara Menerapkan Service Excellence Di Mall

Apakah saat ini anda sedang bekerja yang berkecimpung pada usaha melayani dan memuaskan pelanggan? Jika benar maka anda harus memahami tentang service excellence. Apa itu service excellence ? Service excellence adalah suatu usaha pelayanan yang diberikan oleh pelaku usaha kepada penerima usaha guna mencapai kepuasan dan meningkatkan kemajuan dalam suatu usaha tersebut. Banyak yang mengatakan […]


28 February 2017
Comments: 0

Service Excellence Di Restoran Dalam Meningkatkan Profit Restoran

Apakah anda adalah seorang pebisnis ? Apakah Bisnis yang anda jalani ini berkaitan dengan kepuasan pelanggan? Jika Iya, Maka Anda harus mempelajari betul tentang pelayanan prima atau yang dikenal dengan service excellence. Service excellence dalam sebuah usaha sangatlah penting dalam menunjang kesuksesan suatu usaha. Pelanggan dalam suatu usaha adalah aset yang paling penting dalam mengukur […]


10 November 2016
Comments: 0

MANFAAT Utama Training Service Excellence

Kompetisi bisnis di berbagai bidang berlangsung semakin ketat. Agar bisa bersaing, salah satu yang harus diperhatikan adalah pelayanan prima kepada konsumen. Kalau hal tersebut tidak terwujud, pelanggan akan beralih kepada perusahaanyang lebih memahami keinginan mereka. Untuk membekali karyawan, maka training service excellence sangat diperlukan. Manfaat training service excellence Pelatihan ini akan membekali karyawan dengan berbagai elemen dasar, agar bisa memberikan […]