Service Excellence Di Restoran Dalam Meningkatkan Profit Restoran
Apakah anda adalah seorang pebisnis ? Apakah Bisnis yang anda jalani ini berkaitan dengan kepuasan pelanggan? Jika Iya, Maka Anda harus mempelajari betul tentang pelayanan prima atau yang dikenal dengan service excellence. Service excellence dalam sebuah usaha sangatlah penting dalam menunjang kesuksesan suatu usaha. Pelanggan dalam suatu usaha adalah aset yang paling penting dalam mengukur […]
Service Excellence Di Hotel Cara Terbaik Meningkatkan Kepuasan Tamu
Hotel adalah sebuah tempat tinggal (alias penginapan) khusus yang disediakan bagi semua orang yang sedang berada di luar daerah seperti saat perjalanan bisnis atau saat berwisata atau berlibur bersama keluarga. Terkait akan hal tersebut sehingga hotel menjadi salah satu usaha yang menjanjikan saat ini. Maka dari itu tak heran bila kini telah banyak orang tertarik […]
Penerapan Service Excellence Di Rumah Sakit Demi Kenyamanan Pasien
Dalam sebuah pelayanan kesehatan, kenyamanan dan keamanan pasien adalah kunci utama. Pasalnya dalam bidang kesehatan, pasien adalah raja yang harus kita perlakukan dengan baik. Maka dari itu dalam service excellence di rumah sakit ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu sebagai berikut : Memberikan penjelasan yang jelas melalui petunjuk atau papan informasi untuk memudahkan pasien […]
Cara Meningkatkan Closing Penjualan Toko Online
Dalam menjalankan bisnis toko online tentu di butuhkan tips yang tepat cara meningkatkan penjualan toko online. Apalagi bila kita menggunakan blog atau website untuk berjualan online hal ini tentu harus membutuhkan peran lainnya untuk membantu meningkatkan closing. Salah satu pengembang toko online sebagai salah satu cara meningkatkan closing penjualan toko online dengan menggunakan SEO. Dalam […]
Cara Memberikan Pelayanan Service Excellence Di Telepon
Apakah Anda memiliki tugas dalam menerima telepon dan ingin mengetahui bagaimana cara memberikan pelayanan service excellence di telepon? Tugas menerima telepon harus dilakukan dengan baik dan sesuai dengan kemampuan. Biasanya orang yang menelepon memiliki kepentingan yang utama, sehingga menelpon saat itu juga. Jika Anda bertugas menerima telepon tersebut, harus bisa memberikan service excellence atau pelayanan yang […]
Cara Menghindari Rasa Takut Saat Presentasi ?
Ketika Anda termasuk orang yang baru pertama kali melakukan presentasi didepan umum, perasaan gugup dan takut pasti muncul secara tidak langsung. Jika Anda tidak mampu mengatasinya, bukan tidak mungkin materi presentasi yang semula berkualitas berubah menjadi materi tidak menarik. Berikut adalah beberapa cara menghindari rasa takut saat presentasi yang bisa dipraktekkan. Persiapan Materi dan Peraga Ketika akan […]
4 Strategi Bersaing Secara Positif Dengan Kompetitor Dalam Berjualan
Dalam setiap bidang bisnis, seorang pengusaha pasti memiliki kompetitor yang bergerak di bidang serupa dan tak jarang kompetitor yang bersangkutan memiliki strategi yang tak kalah berkualitas. Namun demikian, sebagai seorang pengusaha, Anda tidak boleh putus asa dan menggunakan metode negatif untuk menjatuhkan kompetitor. Berikut adalah beberapa aspek yang perlu dipikirkan dalam penyusunan strategi bersaing secara positif […]
5 Strategi Perceived Value Tingkatkan Penjualan
Setiap pebisnis atau pengusaha tentunya ingin mempunyai omset maupun pendapatan bisnis dengan peningkatan yang signifikan terus menerus. Akan tetapi, agar bisa meningkatkan penjualan, tim marketing tentunya mesti melakukan sesuatu. Biasanya upaya yang dilakukan yaitu melalui peningkatan penjualan produk maupun jasanya. Dewasa ini, sudah banyak sekali cara yang ditemukan dapat meningkatkan penjualan, dimana salah satunya yaitu […]
5 Tips Pelayanan Prima Bagi Pelanggan
Memiliki pelanggan setia tentunya menjadi impian terbesar bagi setiap pelaku usaha, karena bukan tidak mungkin kesetiaan pelanggan menjadi peluang besar untuk meraih kesuksesannya di masa mendatang. Hal inilah yang seringkali membuat para pelaku usaha rela untuk melakukan pelayanan prima dalam menjaga kesetiaan dari para pelanggannya tersebut. Lantas langkah apa sajakah yang dapat dilakukan para pelaku usaha dalam […]
Pentingnya Memahami Service Excellence
Apa di tahun 2016 ini anda memiliki rencana untuk membangun bisnis ? Sudahkah anda mengetahui bisnis apa yang akan anda bangun ? Apapun bisnis yang akan anda bangun nanti, tentu bertujuan untuk mencapai keuntungan dan selalu berkeinginan agar bisnis yang anda jalani bisa berjalan dengan sempurna dan mengalami peningkatan. Tapi satu hal yang harus anda […]