5 Cara Terbaik Menghadapi Komplain Pelanggan
Tanpa diukur dari kriteria tertentu, setiap pelanggan berhak mendapatkan pelayanan terbaik. Pelayanan sangat mempengaruhi bagaimana kualitas bisnis Anda di mata masyarakat. Bagaimana cara terbauk menghadapi complain pelangan ? Setelah menggunakan produk atau jasa yang sudah diberikan, biasanya pelanggan yang puas akan memberikan ulasan positif sekaligus merekomendasikannya kepada orang lain. Namun sebaliknya, bagi pelanggan yang kurang […]
3 Macam Cara Meredam Amarah Pelanggan Di Hotel
Tingkat kepuasan konsumen yang berbeda-beda, membuat pengelolaan bisnis hotel menjadi lebih sulit. Saat tamu yang satu merasa puas, belum tentu tamu yang lain merasakan hal yang sama. Kondisi ini menimbulkan beberapa masalah semisal tamu yang mengajukan komplain hingga marah karena pelayanan yang tidak memuaskan. Mendapati tamu yang mengajukan komplain dan marah, Anda harus menanggapi sekaligus […]
5 Hal Yang Membuat Pelanggan Nyaman Menginap Di Hotel
Kehadiran tamu menjaga kelangsungan operasional sebuah hotel. Setiap hotel memiliki target untuk mampu mendatangkan tamu dan memastikan bisnis dapat beroperasi sekaligus tidak merugi. Kenyamanan bagi para tamu sangat penting untuk membawa tamu-tamu lainnya untuk berkunjung dan menginap di hotel. Meski biasanya tamu-tamu ini sering kali memiliki cara tersendiri untuk membuatnya nyaman berada di hotel, namun biasanya […]
3 Cara Mengatasi Keluhan Pelanggan dengan Baik
Dalam dunia bisnis, komplain dan keluhan pelanggan adalah hal yang biasa diterima oleh para pelaku usaha. Mengatasi keluhan dari pelanggan adalah hal yang tidak boleh dianggap sepele apabila Anda ingin bisnis Anda terus berjalan. Berikut ini 3 cara mengatasi keluhan pelanggan dengan baik sehingga pelanggan Anda tidak akan merasa semakin kecewa. 1. Menjadi pendengar yang baik Ketika pelanggan […]
4 Trik Efektif Mengatasi keluhan pelanggan Yang Sangat Sering Terjadi
Salah satu tantangan yang sangat mungkin anda alami saat menjalankan bisnis adalah saat mendengarkan keluhan dari para pelanggan anda. Apalagi jika anda melakukan penjualan dengan cara online. Ini biasanya sangat sering terjadi dan sangat sulit diatasi. Sehingga sebagai pembeli, mereka tidak bisa secara langsung melihat barang yang akan mereka beli. Customer hanya bisa membayangkan dari […]
8 Ide Promosi Untuk Meningkatkan Penjualan Yang Paling Gila
Melakukan promosi saat ini tidak sama dengan melakukan promosi zaman dulu. Untuk mereka yang berada di lingkungan kerja kreatif maka mereka harus memiliki pemikiran yang out of the box. Tujuannya adalah agar bisa mendapatkan banyak ide yang lebih bagus. Dan berikut ini adalah beberapa ide promosi untuk meningkatkan penjualan yang sangat gila diantaranya adalah : […]
4 Tips Menghadapi Hambatan Bisnis Di Tengah Persaingan
Tips Menghadapi Hambatan Bisnis Di Tengah Persaingan, untuk bisa memulai usaha sebenarnya bukan satu hal yang mudah, karena ada banyak sekali tantangan dan juga persaingan yang akan ada saat proses mengembangkan usaha. Nah untuk menjalankan sebuah bisnis ini, sebenarnya persaingan dalam pasar bukan satu hal yang baru,. Ada banyak sekali jenis gangguan dan juga hambatan […]
Cara Ampuh Memotivasi Karyawan Agar Semangat Bekerja
Cara ampuh memotivasi karyawan agar semangat bekerja merupakan hal yang harus menjadi perhatian pimpinan dalam perusahaan. Memiliki karyawan dengan etos kerja yang tinggi tentu akan sangat menguntungkan perusahaan serta merupakan penentu berjalannya alur pekerjaan yang baik setiap harinya. Seorang pemimpin tentu akan dianggap berhasil menjadi pemimpin jika mampu membuat karyawannya merasa nyaman dalam melaksanakan setiap tugas […]
Cara Meningkatkan Nilai Produk Dan Layanan Anda
Cara meningkatkan nilai produk dan layanan Anda dalam dunia bisnis merupakan hal yang sangat penting, mengingat bahwa semakin banyaknya pesaing yang melakoni bisnis yang sama. Untuk menghadapi persaingan tersebut, salah satu yang dibutuhkan adalah strategi dalam melakukan berbagai pemasaran, seperti salah satunya adalah meningkatkan nilai produk melalui pelayanan yang berkualitas. Pelayanan merupakan nilai penting yang akan […]
Teknik dan Langkah Jitu Meningkatkan Penjualan
Teknik jitu meningkatkan penjualan merupakan sebuah metode penjualan yang dapat menarik banyak konsumen dalam membeli barang dan jasa yang ditawarkan. Para pebisnis, baik dari kalangan kecil maupun yang merupakan pebisnis besar, pasti merasakan bagaimana tidak mudahnya melakukan persaingan di pasaran saat memasarkan produk yang ditawarkannya. Pun demikian, bukan berarti tidak ada cara untuk menjualkan sebuah produk […]