4 Alasan Mengapa Anda Butuh Pelayanan Konsumen Menggunakan Media Sosial
Pentingnya menggunakan media sosial untuk meningkatkan hubungan antara perusahaan atau brand dengan pasar konsumennya sudah bukan merupakan mitos lagi. Namun pada kenyataannya pada tahun 2010, Gartner Technology memperhitungkan setidaknya ada lebih dari setengah jumlah perusahaan yang menggunakan media sosial gagal dalam meningkatkan hubungannya dengan konsumen. Sedangkan saat ini diperkirakan hanya sekitar 25% saja media sosial […]
4 Trik Efektif Mengatasi keluhan pelanggan Yang Sangat Sering Terjadi
Salah satu tantangan yang sangat mungkin anda alami saat menjalankan bisnis adalah saat mendengarkan keluhan dari para pelanggan anda. Apalagi jika anda melakukan penjualan dengan cara online. Ini biasanya sangat sering terjadi dan sangat sulit diatasi. Sehingga sebagai pembeli, mereka tidak bisa secara langsung melihat barang yang akan mereka beli. Customer hanya bisa membayangkan dari […]
Cara Meningkatkan Nilai Produk Dan Layanan Anda
Cara meningkatkan nilai produk dan layanan Anda dalam dunia bisnis merupakan hal yang sangat penting, mengingat bahwa semakin banyaknya pesaing yang melakoni bisnis yang sama. Untuk menghadapi persaingan tersebut, salah satu yang dibutuhkan adalah strategi dalam melakukan berbagai pemasaran, seperti salah satunya adalah meningkatkan nilai produk melalui pelayanan yang berkualitas. Pelayanan merupakan nilai penting yang akan […]
4 Tips Menggunakan Gambar dalam Desain Slide Presentasi
Tips menggunakan gambar dalam desain slide presentasi perlu Anda ketahui jika ingin presentasi Anda sukses. Sebab, penggunaan gambar dalam slide sangat menentukan keberhasilan sebuah presentasi. Bagi kebanyakan orang, mendengarkan presentasi adalah sesuatu yang membosankan. Hal ini terutama disebabkan oleh kegagalan sang presentator dalam menampilkan slide presentasi yang menarik. Sebagian presentator terjebak untuk meng-copy paste atau meringkas materi yang disampaikan […]
Teknik Jenis Latihan Sebelum Melakukan Presentasi
Mengapa latihan sebelum melakukan presentasi itu sangatlah penting? Tentu saja, ANDA HARUS TAHU…!! hal ini dikarenakan, dengan latihan sebelum presentasi ini anda bisa mengatur strategi dengan baik dan tepat bagaimana penyampaian presentasi nantinya bisa tersampaikan dengan baik dan berjalan dengan lancar. Maka dari itu pastikan sebelum melakukan presentasi anda selalu melakukan latihan. Apa Saja Teknik Jenis […]
Cara Mengatasi Rasa Tidak Percaya Diri Saat Akan Presentasi
Apakah Anda sampai saat ini masih merasakan cemas saat akan memulai presentasi di depan umum. Apakah sampai saat ini anda masih tidak dapat menghilangkan rasa cemas dan tidak percaya diri saat akan presentasi, meskipun anda sudah cukup sering melakukan presentasi. Mau tahu apa penyebabnya? Hal ini dikarenakan anda masih belum memahami betul dengan tips dan […]
4 Strategi Bersaing Secara Positif Dengan Kompetitor Dalam Berjualan
Dalam setiap bidang bisnis, seorang pengusaha pasti memiliki kompetitor yang bergerak di bidang serupa dan tak jarang kompetitor yang bersangkutan memiliki strategi yang tak kalah berkualitas. Namun demikian, sebagai seorang pengusaha, Anda tidak boleh putus asa dan menggunakan metode negatif untuk menjatuhkan kompetitor. Berikut adalah beberapa aspek yang perlu dipikirkan dalam penyusunan strategi bersaing secara positif […]
5 Cara Bersikap Baik di Hadapan Pelanggan
Cara bersikap baik di hadapan pelanggan tentu sangat penting diperhatikan. Terlebih, jika Anda adalah penjual yang hendak menawarkan produk, baik itu barang maupun jasa. Tanpa menunjukkan sikap atau kepribadian positif, mustahil orang-orang mau melirik produk yang Anda tawarkan. Bahkan, boleh jadi mereka akan merasa risih dengan kehadiran Anda yang terkesan memaksa agar mau membeli produk. Sebenarnya, […]
6 Cara Mendapatkan Lokasi Yang Strategis Untuk Penjualan
Dalam berbisnis, salah satu hal yang harus dipertimbangkan selalu karena menjadi faktor utama penunjang kesuksesan bisnis kita adalah pemilihan lokasi yang strategis untuk penjualan. INGAT…!!! Semakin strategis lokasi penjualan maka besar kesempatan kita menjualan semakin tinggi. Begitupun sebaliknya, bila lokasi penjualan tidak strategis maka menutup kemungkinan penjualan tidak akan bagus Untuk itu, bagi anda yang akan […]
Bagaimana menjadi customer service yang baik dan berkualitas ?
Salah satu rahasia menarik banyak pelanggan setia yaitu memiliki tim customer service yang berkualitas. Mengapa demikian ? Karena memang pada dasarnya banyak tidaknya pelanggan setia yang tertarik dengan barang atau jasa yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan, tidak hanya bergantung pada kualitas barang yang anda tawarkan, tapi juga dipengaruhi dengan cara pelayanan yang baik. Dan pelayanan yang baik ini tidak hanya […]