Sikap Melayani Pelanggan
Sikap Melayani Pelanggan– Siapapun yang telah berkecimpung di dalam dunia bisnis, haruslah memiliki paradigram yang benar mengenai seluk beluk bisnis yang dijalani dan tak ketinggalan pula dengan segala hal yang berhubungan dengan pelanggan. Pelanggan memiliki arti yang sangat penting untuk kemajuan sebuah bisnis. Oleh karena itulah kita harus fokus terhadap segala cara agar memberikan kepuasan kepada para pelanggan. Lalu, […]
Materi Training Service Excellence
Materi training service excellence sangat dibutuhkan oleh perusahaan di era yang modern sekarang ini, agar para karyawan yang mereka miliki mempunyai etos kerja tinggi dengan pemahaman penuh akan produk jasa dari perusahaan tempat mereka bekerja. Hasil yang diperoleh setelah penguasaan materi training service excellent juga akan sangat bermanfaat, jika para karyawan sebuah perusahaan memiliki motivasi pribadi yang […]
Perlunya Memaksimalkan Service Excellence Rumah Sakit
Service excellence rumah sakit merupakan suatu bentuk pelayanan prima yang diberikan rumah sakit kepada pasiennya dalam rangka untuk memberikan kepuasan kepada mereka. Pemberian service excellence rumah sakit masing-masing rumah sakit tentu berbeda-beda, semakin baik pelayanannya maka semakin puas pasien kepada rumah sakit tersebut. Bagaimana peranan service excellence rumah sakit? Rumah sakit yang tidak memberikan service excellence […]