4 Cara Meningkatkan Kualitas Tim Service Excellence
Pernahkah Anda merasa kecewa karena mendapatkan pelayanan yang kurang memuaskan ketika berbelanja atau makan di restoran? Tentu tidak menyenangkan, bukan? Pelayanan yang tidak prima seperti inilah yang harus dihindari ketika Anda membuka bisnis sendiri. Berikut kami rangkumkan 4 cara meningkatkan kualitas tim service excellence agar pelanggan Anda tidak merasa dikecewakan. 1. Membangun hubungan baik dengan staff Anda Sebagai atasan, […]
Materi Training Service Excellence
Materi training service excellence sangat dibutuhkan oleh perusahaan di era yang modern sekarang ini, agar para karyawan yang mereka miliki mempunyai etos kerja tinggi dengan pemahaman penuh akan produk jasa dari perusahaan tempat mereka bekerja. Hasil yang diperoleh setelah penguasaan materi training service excellent juga akan sangat bermanfaat, jika para karyawan sebuah perusahaan memiliki motivasi pribadi yang […]
Perlunya Memaksimalkan Service Excellence Rumah Sakit
Service excellence rumah sakit merupakan suatu bentuk pelayanan prima yang diberikan rumah sakit kepada pasiennya dalam rangka untuk memberikan kepuasan kepada mereka. Pemberian service excellence rumah sakit masing-masing rumah sakit tentu berbeda-beda, semakin baik pelayanannya maka semakin puas pasien kepada rumah sakit tersebut. Bagaimana peranan service excellence rumah sakit? Rumah sakit yang tidak memberikan service excellence […]