4 Langkah Customer Service Dalam Meningkatkan Penjualan Perusahaan
Dulu customer service memiliki fungsi sebagai pusat dari layanan informasi perusahaan yang menjembatani pihak pelanggan. Namun kini, peran tersebut justru beralih fungsi menjadi sales force. Pasalnya banyak pula survey yang menyatakan jika hubungan yang terjalin dengan baik antara pihak pelanggan dengan penjual atau pemberi layanan maka akan memberikan tingkat keberhasilan yang jauh lebih besar pula. Customer service pada […]
5 Tips Pelayanan Prima Bagi Pelanggan
Memiliki pelanggan setia tentunya menjadi impian terbesar bagi setiap pelaku usaha, karena bukan tidak mungkin kesetiaan pelanggan menjadi peluang besar untuk meraih kesuksesannya di masa mendatang. Hal inilah yang seringkali membuat para pelaku usaha rela untuk melakukan pelayanan prima dalam menjaga kesetiaan dari para pelanggannya tersebut. Lantas langkah apa sajakah yang dapat dilakukan para pelaku usaha dalam […]
3 Cara Meningkatkan Penjualan
Profesi yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan saat ini sedang sangat berkembang. Dalam waktu yang singkat banyak kompetitor yang muncul dengan produk yang serupa dengan produk yang anda keluarkan. Dan sebelum anda sadari, kompetitor anda sudah siap menyalip dan tepat berada dibelakang anda. Tidak peduli apapun industri yang anda sedang geluti, rencana yang berhasil pada beberapa tahun belakangan […]
4 langkah Jitu Meningkatkan Penjualan
Dalam penjualan produk barang ada beberapa strategi jitu yang efektif dan terbilang ampuh untuk meningkatkan penjualan, bisa menggunakan berbagai strategi, sistem dan inovasi. Semakin banyak orang yang bisa Anda jangkau, maka semakin banyak pula penjualan Anda. Marketing adalah hal yang harus benar-benar Anda perhatikan untuk bisa meingkatkan penjualan Anda, karena jangan melakukan marketing yang sia-sia […]
5 Teknik untuk Meningkatkan Penjualan
Meningkatkan penjualan dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu dengan meningkatkan skill / kemampuan teknik penjualan serta dengan memiliki hubungan yang baik dengan konsumen. Untuk teknik penjualan ada berbagai macam, mari kita simak mengenai teknik penjualan yang tepat untuk meningkatkan penjualan anda. Membuat kesan urgent Pernah nonton iklan tv penjualan apartment : ” Senin harga naik ! […]
4 Strategi Penjualan bagi Pemula
Strategi penjualan adalah bagian terpenting dalam sebuah bisnis. Ketika seseorang menjalankan sebuah bisnis, yang harus dilakukan selain menciptakan produk baru adalah dengan menyusun strategi pemasaran sehingga produk tersebut dapat laku dipasar. Meski sebuah produk memiliki manfaat yang baik bagi masyarakat tapi jika tidak dipasarkan dengan baik maka tidak banyak orang yang bisa mengetahui keberadaannya. Dalam dunia bisnis […]
5 Langkah Manajemen Penjualan yang Baik
Penjualan adalah suatu aktivitas yang dilakukan saat suatu produk sudah jadi, ada, dan setelah transaksi penjualan terjadi. Penjualan merupakan seni atau ilmu yang mempengaruhi seseorang supaya bersedia membeli jasa maupun barang yang ditawarkan. Bagian pemasaran penjualan mempunyai peran penting di dalam usaha karena secara langsung memperoleh pendapatan serta penerimaan perusahaan. Manajemen penjualan merupakan suatu proses pengorganisasian, […]
Memahami karakteristik pelanggan dan cara pelayanan yang baik
Suatu perusahaan yang mampu memberikan pelayanan prima dan berkualitas tinggi kepada pelanggan akan mudah mendapat simpati dari para pelanggan. Apalagi jika mereka melakukannya secara konsisten dan selalu ditingkatkan maka perusahaan tidak akan pernah merasa direndahkan atau merasa dicemarkan reputasinya pada saat pelanggan mengkritik karena tidak puas dengan pelayanan perusahaan. Dengan hal ini tentu akan memberikan […]
Pentingnya Memahami Service Excellence
Apa di tahun 2016 ini anda memiliki rencana untuk membangun bisnis ? Sudahkah anda mengetahui bisnis apa yang akan anda bangun ? Apapun bisnis yang akan anda bangun nanti, tentu bertujuan untuk mencapai keuntungan dan selalu berkeinginan agar bisnis yang anda jalani bisa berjalan dengan sempurna dan mengalami peningkatan. Tapi satu hal yang harus anda […]
Cara Sederhana untuk Membuat Pelanggan Kembali
Tahun lalu, Candice Galek pemrakarsa dari perusahaan pakaian renang online “Bikini Luxe’, mulai menggunakan sebuah aplikasi untuk mengirim email otomatis untuk berterimakasih kepada pelanggan atas pembelian yang mereka lakukan. Yang mengejutkannya adalah, banyak sekali balasan yang datang. “Para pelanggan kami memiliki respon yang luar biasa, membalas email dan berterimakasih kembali kepada kami”, kata Galek. Oleh […]