Seperti Apakah Service Excellence Untuk Satpam Yang Tepat Guna Mendapatkan Satpam Yang Berkualitas ?
Apakah dirumah atau mungkin ditempat usaha anda, terdapat satpam ? Apakah anda memperhatikan tugas dan pelayanan dari satpam anda? Seperti yang kita ketahui satpam adalah jenis profesi yang tugasnya menjaga keamanan. Tapi keamanan yang ditunjukkan satpam haruslah dapat membuat orang menjadi aman dan nyaman. Tapi sayangnya tidak semua pekerja satpam yang memiliki pemahaman profesi yang […]
Penerapan Service Excellence Di Rumah Sakit Demi Kenyamanan Pasien
Dalam sebuah pelayanan kesehatan, kenyamanan dan keamanan pasien adalah kunci utama. Pasalnya dalam bidang kesehatan, pasien adalah raja yang harus kita perlakukan dengan baik. Maka dari itu dalam service excellence di rumah sakit ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu sebagai berikut : Memberikan penjelasan yang jelas melalui petunjuk atau papan informasi untuk memudahkan pasien […]
Materi Training Service Excellence
Materi training service excellence sangat dibutuhkan oleh perusahaan di era yang modern sekarang ini, agar para karyawan yang mereka miliki mempunyai etos kerja tinggi dengan pemahaman penuh akan produk jasa dari perusahaan tempat mereka bekerja. Hasil yang diperoleh setelah penguasaan materi training service excellent juga akan sangat bermanfaat, jika para karyawan sebuah perusahaan memiliki motivasi pribadi yang […]
Perlunya Memaksimalkan Service Excellence Rumah Sakit
Service excellence rumah sakit merupakan suatu bentuk pelayanan prima yang diberikan rumah sakit kepada pasiennya dalam rangka untuk memberikan kepuasan kepada mereka. Pemberian service excellence rumah sakit masing-masing rumah sakit tentu berbeda-beda, semakin baik pelayanannya maka semakin puas pasien kepada rumah sakit tersebut. Bagaimana peranan service excellence rumah sakit? Rumah sakit yang tidak memberikan service excellence […]