5 Cara Terbaik Menghadapi Komplain Pelanggan
Tanpa diukur dari kriteria tertentu, setiap pelanggan berhak mendapatkan pelayanan terbaik. Pelayanan sangat mempengaruhi bagaimana kualitas bisnis Anda di mata masyarakat. Bagaimana cara terbauk menghadapi complain pelangan ? Setelah menggunakan produk atau jasa yang sudah diberikan, biasanya pelanggan yang puas akan memberikan ulasan positif sekaligus merekomendasikannya kepada orang lain. Namun sebaliknya, bagi pelanggan yang kurang […]