menghadapi pelanggan, menghadapi pelanggan
7 March 2020
Comments: 0

5 Cara Terbaik Menghadapi Komplain Pelanggan

Tanpa diukur dari kriteria tertentu, setiap pelanggan berhak mendapatkan pelayanan terbaik. Pelayanan sangat mempengaruhi bagaimana kualitas bisnis Anda di mata masyarakat. Setelah menggunakan produk atau jasa yang sudah diberikan, biasanya pelanggan yang puas akan memberikan ulasan positif sekaligus merekomendasikannya kepada orang lain. Namun sebaliknya, bagi pelanggan yang kurang puas, tentu saja akan kecewa dan memberikan […]