Cara Membuat Pelanggan Merasa Penting dan Puas Dengan Layanan Anda
Cara membuat pelanggan merasa penting bisa dilakukan dengan membentuk layanan konsumen atau customer service pada usaha Anda. Kenapa pelanggan harus selalu diprioritaskan? Sebab, mereka merupakan aset paling penting yang dimiliki perusahaan. Tanpa pelanggan, bisa dipastikan usaha Anda tidak akan berkembang. Cara Membuat Pelanggan Merasa Penting Masa depan sebuah usaha terletak pada kemampuan pemiliknya dalam menjaga pelanggan […]
Perlunya Memaksimalkan Service Excellence Rumah Sakit
Service excellence rumah sakit merupakan suatu bentuk pelayanan prima yang diberikan rumah sakit kepada pasiennya dalam rangka untuk memberikan kepuasan kepada mereka. Pemberian service excellence rumah sakit masing-masing rumah sakit tentu berbeda-beda, semakin baik pelayanannya maka semakin puas pasien kepada rumah sakit tersebut. Bagaimana peranan service excellence rumah sakit? Rumah sakit yang tidak memberikan service excellence […]