Penerapan Service Excellence Di Rumah Sakit Demi Kenyamanan Pasien
Dalam sebuah pelayanan kesehatan, kenyamanan dan keamanan pasien adalah kunci utama. Pasalnya dalam bidang kesehatan, pasien adalah raja yang harus kita perlakukan dengan baik. Maka dari itu dalam service excellence di rumah sakit ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu sebagai berikut : Memberikan penjelasan yang jelas melalui petunjuk atau papan informasi untuk memudahkan pasien […]
Cara Mengembangkan Pelayanan Yang Baik Dalam Dunia Bisnis
Dalam dunia bisnis, masih banyak penjual yang memperlakukan konsumen layaknya seorang raja. Selain bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan para pelanggan, pola layanan tersebut berfungsi sebagai metode branding produk jangka panjang. Berikut adalah beberapa cara mengembangkan pelayanan yang baik dalam dunia bisnis offline maupun online. Membuat forum diskusi Saat Anda membuat model bisnis online dengan menggunakan website, buatlah forum […]
Cara Meningkatkan Penjualan Toko Online Hingga Puluhan Juta
Ketika kita memutuskan untuk membangun sebuah bisnis khususnya bisnis online (toko online) tentunya prioritas utama dalam menekuni bisnis ini adalah Bagaimana Cara Meningkatkan penjualan toko online hingga puluhan juta. Pasalnya persaingan dalam bisnis online yang terbilang cukup ketat bahkan semakin hari bisnis online ini semakin marak dan semakin ketat sehingga memaksa kita sebagai pelaku bisnis […]
Prinsip Pelayanan Prima
prinsip pelayanan prima dipetakan dalam sejumlah poin penting yang masing-masing akan dijadikan tolok ukur kualitas lembaga/perusahaan. Berikut ini, kita akan menguraikan sejumlah prinsip yang menjadi acuan dalam praktik penyelenggaraan pelayanan prima. Masing-masing wajib dipahami dan diterapkan dalam praktik ideal sesuai konteks dan peran lembaga/perusahaan. Prosedur Sederhana Artinya, mekanisme sangat sederhana, mudah, dan tidak berbelit-belit. Jadi, klien akan langsung memahami apa […]