Mengikuti Training service Excellence Dahsyat
Tujuan penyelenggaraan training service excellence tidak perlu dipertanyakan lagi. Terutama bagi perusahaan atau lembaga pemerintahan yang berkaitan dengan layanan publik. Service excellence atau pelayanan prima adalah kebutuhan bagi perusahaan. Tidak hanya mampu meningkatkan penjualan namun service excellence juga erat kaitannya dengan citra perusahaan. Sayangnya tidak banyak training service excellence yang mampu memberikan pengaruh cukup besar kepada pesertanya. Meski […]
Pentingnya Service Excellence Di Sekolah
Penerapan pelayanan prima atau service excellence di sekolah sangat jarang dilakukan. Hingga banyak keluhan dari wali murid diberikan kepada sekolah. Mulai dari sikap sekolah yang tidak transparan mengenai keuangan hingga laporan belajar yang sulit diakses orang tua. Lebih dari itu terkadang pengurusan administrasi siswa juga sulit dilakukan. Berbagai keluhan yang dilayangkan wali murid kepada sekolah tentu sangat disayangkan. Mengingat […]
Cara Melakukan Pelayanan Prima Pada Pelanggan
Semua pemilik bisnis tentunya sangat memahami pentingnya pelayanan prima kepada pelanggan. Hingga berbagai cara mereka lakukan untuk meningkatkan pelayanan prima bisnis mereka. Berbagai pelatihan yang terkait dengan pelayanan prima mereka adakan. Tidak hanya melakukan pelatihan tapi mereka juga membayar mahal konsultan untuk bisa mendapatkan pelayanan prima paling tepat untuk memperkuat bisnisnya. Sayangnya tidak semua pemilik bisnis mampu […]
Strategi Pemasaran
strategi pemasaran semacam apakah yang harus diterapkan oleh sebuah perusahaan? Dalam konteks masyarakat modern yang berlangsung dewasa ini, kaitannya tentu sangat erat dalam bidang teknologi informasi. Meski sudah memiliki fasilitas dan sarana yang memadai pun belum tentu akan menjamin kesuksesan praktik pemasaran. Jadi, apa yang semestinya dijadikan landasan praktiknya? Strategi Promosi dan Pemasaran Sejauh mana […]
Pelatihan dan Pengembangan SDM
pelatihan dan pengembangan sdm terdiri dari poin-poin penting yang wajib dipahami dan diterapkan sesuai kemampuan masing-masing karyawan. Jika masing-masing karyawan mampu mengembangkan potensi dan kapasitas mereka di posisinya, target-target perusahaan pun akan bisa tercapai. Poin-poin tersebut bisa dipelajari dan dipahami berdasarkan kemampuan praktik. Target Utama Perusahaan Setiap perusahaan pasti punya targetnya masing-masing yang berada dalam kerangka […]
Pelatihan Sales
pelatihan sales merupakan bagian dari peningkatan mutu SDM dalam sebuah perusahaan. Berbasis pada konsep service excellence yang kelak mampu dipraktikkan secara maksimal oleh individu terkait. Dalam program pelatihan ini, ada serangkaian poin penting yang masing-masing bertujuan mengasah kemampuan dalam menghadapi pasar, dan terangkum dalam etos kerja bisnis modern. Pelatihan Sales Marketing Program pelatihan sales terdiri dari […]
Pengembangan SDM
pengembangan sdm dalam praktik bisnis wajib diterapkan dalam program-program pelatihan. Namun pihak yang berkepentingan seharusnya bisa memilih rangkaian pelatihan yang betul-betul menjamin konsep kerja yang nyata dan bermanfaat ketika sudah diterapkan dalam praktik bisnis. Sebuah perusahaan berarti wajib mengembangkan program pelatihan yang sangat bermanfaat. Program Pengembangan SDM dalam Perusahaan Bagaimanakah program pelatihan dan pengembangan SDM dalam […]
Meningkatkan Penjualan
meningkatkan penjualan produk barang atau jasa wajib diadaptasikan pada perkembangan teknologi terkini. Contohnya melalui optimalisasi promosi dengan berbagai media sosial di internet, termasuk juga kemampuan membuka komunikasi dua arah antara pihak penjual dan pembeli. Praktinya selalu fleksibel alias bisa disesuaikan pada ketersediaan fasilitas, serta pembacaan segmen pasar. Prinsip-prinsip Dasar Peningkatan Penjualan Produk Secanggih apa pun jenis […]
Cara Meningkatkan Pelayanan Publik
Meningkatkan Pelayanan Publik Bagaimana strategi atau cara meningkatkan pelayanan publik? Pelayanan publik adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh pemerintah beserta aparaturnya seperlu memberi kepuasan dan sekaligus meningkatkan mutu kehidupan masyarakat. Peningkatan mutu pelayanan itu pun mencakup cepat, tepat, aman, terjangkau, transparan, dan pasti. Karena berupa bentuk tanggung jawab, maka sudah sepantasnya pelayanan publik dapat merangkul semua […]
Standar Pelayanan Publik
standar pelayanan publik mencakup beragam poin penting yang bertujuan untuk mengoptimalkan praktik pemenuhan kebutuhan masyarakat di bidang-bidang terkait. Semuanya juga telah diatur dalam peraturan perundangan yang diprioritaskan dalam SPM (Standar Pelayanan Minimal) oleh pemerintah pusat, kemudian diteruskan ke setiap daerah melalui kewenangan resmi. Praktik pelayanan publik yang telah terbagi-bagi sesuai bidangnya akan dinilai berdasarkan kategorisasi komponen […]