Materi Pelatihan Pelayanan Prima
Pada sebah perusahaan, terlebih lagi yang bergerak di bidang jasa seperti hotel, rumah sakit dan yang lainnya, pelayanan prima tentu saja sangat dibutuhkan oleh para konsumen. Oleh karena itu sebagian besar perusahaan tak jarang memberikan beberapa materi pelatihan pelayanan prima untuk para karyawannya agar kemampuan dan pengetahuan serta pelayanannya terhadap konsumen selalu terasah dan dapat dilakukan secara […]
Pengertian Pelayanan Prima
Kemajuan dan perkembangan dari suatu perusahaan tentu saja sangat diinginkan oleh para pemilik perusahaan, namun untuk bisa mendapatkan semua hal tersebut tentu saja membutuhkan beberapa hal yang harus dilakukan, salah satunya adalah dengan memperhatikan setiap karyawannya. Tidak dapat dipungkiri memang jika karyawan sangat berperan penting dalam memajukan dan mengembangkan perusahaan. Melalui kerja keras dari para […]
Training Pelayanan Prima
Training pelayanan prima harus ada ketika Anda hendak melakukan bisnis. Apalagi bagi Anda yang ingin menjalankan bisnis yang selalu berhadapan dan berkomunikasi dengan orang lain. Melalui training yang juga dikenal dengan Service Excellent, sebuah bisnis yang dijalankan akan mampu merangkul banyak pelanggan. Di hari kemudian, bisnis Anda pun sudah pasti akan berkembang dan sukses karena adanya […]
Training Service Excellent
Training service excellent adalah pelatihan yang berguna untuk memperbaiki kualitas pelayanan terhadap setiap individu dalam bekerja. Sebagai orang yang melayani pelanggan maupun konsumen, hendaknya dilakukan dengan sepenuh hati. Training ini akan mengajarkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki kualitas pelayanan dari dalam diri sendiri. Training yang lebih dipusatkan pada penguasaan pikiran bawah sadar Anda dibuat fokus pada […]
Training Service Excellence
Training service excellence diperlukan setidaknya untuk memberikan variasi kinerja karyawan Anda. Dengan mengikuti training semacam ini, mereka akan memiliki waktu tidak hanya untuk melihat hal baru tetapi juga menambah wawasan mereka. Yang paling penting adalah dengan hal baru tersebut, karyawan Anda bisa mengaplikasikannya pada posisi pekerjaan mereka sekarang di perusahaan Anda. Mengapa Harus Mengikuti Training Service […]
Pelatihan Sales
Pelatihan sales bisa dijadikan sebagai solusi bagi karyawan Anda khususnya untuk mendongkrak sales mereka. Pasalnya, tidak sedikit karyawan yang berusaha mati-matian untuk mendapatkan sales namun hasilnya selalu gagal. Bahkan, sales mereka terhadap produk dan jasa yang Anda tawarkan tersebut cenderung stagnan atau menurun. Jika sudah terjadi hal seperti ini, tentu ada beberapa hal yang harus diperhatikan […]
Pelatihan Pelayanan Prima
Pelatihan pelayanan prima dicari oleh beberapa perusahaan besar. Pasalnya, memberikan pelayanan prima kepada konsumen memang bukan perkara yang gampang. Hal ini terkait dengan sifat atau karakteristik konsumen yang juga berbeda-beda. Ada kalanya, konsumen sangat mudah untuk diajak bekerja sama namun tidak jarang pula konsumen yang sulit dan rewel walaupun sudah diajak berkomunikasi. Sebelum mengikuti pelatihan pelayanan […]
Pelatihan Customer Service
Pelatihan customer service merupakan salah satu cara untuk mengatasi masalah bisnis Anda. Tak jarang bisnis yang tersendat karenaperforma customer service mereka tidak terlalu bagus. Alhasil, pembeli tidak melakukan repeat order pada bisnis Anda hanya karena customer service Anda yang kurang memuaskan padahal produk atau jasa yang Anda tawarkan berkualitas. Tapi tidak perlu khawatir, Anda hanya perlu memperbaiki performa customer service Anda. […]
Materi Pelatihan Sales Dan Tujuannya
Materi pelatihan sales adalah bahan yang sangat tepat untuk diberikan bagi para pemasar atau tenaga sales dalam melakukan pelatihan sales. Dalam melakukan pelatihan yang satu ini, hal pertama yang harus dipahami adalah mengenai seorang pemasar atau posisi dari seorang salesnya terlebih dahulu. Seorang sales atau pemasar biasanya harus mengenal dan juga memahami terlebih dahulu bagaimana teknik […]
Apa Itu Pelatihan Sales Skills?
Pelatihan sales skills adalah pelatihan yang diperuntukkan bagi para sales, atau tenaga penjualan dalam mengasah keterampilan jual beli yang dimilikinya. Pelatihan ini biasanya dilakukan oleh satu bentuk perusahaan tertentu untuk mendidik para pekerja atau pun karyawan sales yang dimilikinya. Karena sudah seperti yang masyarakat umumnya ketahui bahwa seorang sales memiliki peranan yang cukup penting bagi perusahaan […]