Temukan Siapa Decision Maker dalam Closing Sales ?
Kenapa sales Anda sering gagal dalam melakukan closing ? entah itu closing untuk perusahaan atau closing untuk prospek individu. Salah satu perusahaan asuransi mengeluh karena penjualan personal case nya sangat rendah, sementara penjualan group nya tinggi. Ketika di cek, ternyata karena agen yang melakukan closing untuk group insurance ternyata punya pengaruh yang besar terhadap client. […]
4 Hal Ini bisa meningkatkan kinerja Team Sales Anda
* Seberapa efektif kerja tim sales Anda ? * Apakah sudah seperti yang Anda inginkan ? * Apakah mereka cuma melakukan rutinitas saja atau memang serius mengejar target ? Tentu saja yang Anda inginkan, adalah team sales yang memiliki motivasi tinggi kan ? ibarat mobil, Anda pengen sales Anda pakai mesin turbo terbaru yang ada […]
Sentuh Hati Prospek
Bagaimana cara meningkatkan penjualan ? Salah satu yang paling mudah tentu meningkatkan “pengaruh” Anda sebagai sales. Seberapa besar pengaruh Anda terhadap prospek ? Apa perbedaan sebelum Anda presentasi dan setelah Anda presentasi ? Tergugah hati mereka atau hanya dianggap seperti angin lalu saja ? Meskipun Anda merasa mulut sudah berbusa dan mengeluarkan berbagai macam keunggulan […]
Konsistensi adalah Kunci Service Excellence
Pelanggan adalah raja. Raja bisa kapan pun minta dilayani. Raja tidak peduli siang atau malam. Panas atau hujan. Selalu ingin dilayani. Begitu juga pelanggan Anda. Yang mereka inginkan bukan saja pelayanan yang baik , melainkan pelayanan yang terus menerus baik. Setiap hari , setiap saat, setiap mereka datang, dan di setiap lini yang mereka temui. […]
3 Langkah Mudah Closing Sales
Apakah Anda ernah mengalami kesulitan untuk melakukan closing ? Atau mungkin sungkan dan bingung , bagaimana cara untuk masuk ke tahap closing ? Apalagi jika Anda Tipe C dalam kategori Disc atau Tipe Pleghmatis dalam kategori Personality Plus ( Apa itu DISC & Personality Plus ? ) Banyak sales yang bisa dengan mudah melakukan presentasi, […]
4 Tips Ampuh untuk meningkatkan Pelayanan Prima
Tidak dipungkiri , saat ini pelanggan makin jeli dalam melakukan pembelian. Karena pelanggan memiliki banyak pilihan. Jika perusahaan A tidak bisa memberikan layanan yang mereka inginkan, mereka akan berpindah ke lain hati. Bahkan pelanggan juga mengajak teman – temannya untuk tidak memilih perusahaan/produk A alagi, karena layanannya yang buruk. Berikut 4 tips ampuh untuk meningkatkan […]
Cari Pelanggan Baru atau Pertahankan yang Lama ?
Kinerja perusahaan sering dapat dilihat dari wajah permukaan bisnis perusahaan, yaitu yang langsung bersentuhan dengan pelanggan. Sebut saja, fasilitas fisiknya atau yang bersifat tangible seperti gedung, peralatan yang digunakan, pakaian para pelayan di di garis depan. Jika pelayanan perusahaan (sangat) buruk, maka penilaian pelanggan kepada perusahaan cenderung buruk. Bahkan dalam banyak kasus, kondisi perusahaan juga […]