Teknik Presentasi Yang Mantap Sebagai Seorang Marketer
Teknik presentasi sangatlah penting bagi seorang marketer! Mengapa hal ini menjadi sangat penting adalah karena seseorang yang bergelut di dunia marketing pasti akan perlu mempresentasikan produk yang akan mereka jual kepada calon pembeli. Teknik presentasi itu sendiri adalah sebuah ilmu dari bidang ilmu komunikasi yang sangat berperan penting apabila kita ingin menyampaikan sebuah info yang […]
Peningkatan Penghasilan Dengan Service Excellence
Suatu ketika, seorang penumpang sedang menunggu antrian taksi di sebuah bandara. Sebuah taksi mengkilap dan mendekatinya. Sang supir taksi pun keluar dengan berpakaian rapi, dan segera membukakan pintu penumpang. Sang supir kemudian memberi sang penumpang sebuah kartu dan berkata: “Nama saya Welly sementara saya memasukkan barang bawaan Anda ke bagasi, silakan membaca pernyataan misi saya.. […]
Emotional Selling #2
Ok, sekarang kita tahu dalam proses selling yang penting adalah memikat hati pelanggan. Sekarang bagaimana cara memikat hati pelanggan ? oiya, “hati” ( heart ) bukan lah jantung, melainkan kata yang dipilih sebagai subjek yang mengambil keputusan berdasarkan pertimbangan perasaan ( emotional ). Dalam bahasa psikologis , hati sering dikaitkan dengan pikiran bawah sadar ( […]
Emotional Selling #1
Selling adalah tantangan setiap perusahaan. Karena goal setiap perusahaan pasti ingin produk atau jasanya laku di pasaran. Betul ??? Nah, ada banyak teori selling yang ada. Intinya, apa pun teori itu adalah harus mendorong customer untuk melakukan pembelian alias closing. Training selling harus mampu memenuhi tantangan ini. Setuju ?? Namun sekarang, untuk melakukan closing makin […]
Training sales happiness di Jakarta
Kenapa setiap perusahaan perlu training sales? Dunia sales / marketing merupakan ujung tombak dari peningkatan omset sebuah perusahaan. Jika para sales memiliki kinerja yang bagus, maka keuntungan perusahaan akan meningkat dan kelansungan perusahaan tetap terjaga. Namun jika para sales memiliki kinerja yang buruk, perusahaan akan rugi. Jika Anda seorang sales, ketika performa Anda dan tim […]
Sukses Strategi Marketing Online Dimulai Dari Riset Awal
Dua hal yang harus anda lakukan dan menjadi dasar dari strategi komunikasi marketing adalah, pemetaan permasalahan saat ini dan pendalaman consumer insight. Kedua hal ini diukur menurut dimensi sekarang dan yang akan datang (Current Position and Future Opportunity). Begitu pentingnya riset ini, hingga sangat menentukan berhasil tidaknya kampanye strategi komunikasi yang akan kita lakukan. Data […]
Tiga Basic Objectives Dalam Social Business
1. Insight Pernahkah anda bayangkan berapa tweet atau status update yang muncul setiap hari ? Jutaan atau bahkan mungkin puluhan juta. Inilah era gelombang data raksasa dalam dunia maya. Hal ini harus dapat dimanfaatkan oleh pemilik brand dengan mengambil posisi bukan lagi reaktif atau ikut-ikutan latah, melainkan bersikap proaktif. Bagaimana caranya? Listening atau mendengarkan. Kita […]
Konsep Dasar Dalam Membangun Komunitas
Setelah memahami arti penting dan kekuatan sebuah komunitas dalam persaingan di social media marketing, saat ini berbagai produk dan brand berlomba-lomba menggagas dan mulai membangun komunitas sendiri. Dari sekian banyak yang berusaha membangun komunitas, banyak yang “gugur” dan gagal ditengah jalan. Mari kini kita coba pahami bagaimana langkah dan konsep yang harus disiapkan dalam membangun […]
Tiga Tahap Membangun Social Media Marketing
Sebelum berbicara lebih jauh mengenai strategi untuk optimalisasi marketing melalui media sosial online, kita perlu terlebih dahulu memahami konsep dasar tentang cara membangun konten yang “potensial” di social media. Konsep ini sebenarnya mengacu pada dasar strategi komunikasi pemasaran yang meliputi Strategi Pesan, Cara Kreatif, dan Strategi Media. Ketiga hal ini dapat dijabarkan secara singkat sebagai […]
Kekuatan Komunitas dalam Social Media Marketing
Selama ini banyak yang salah pengertian bahwa ukuran keberhasilan atau kesuksesan kampanye pemasaran secara online di media social adalah jumlah fans atau follower. Semakin banyak fans atau follower, maka makin luas jangkauan kita pada konsumen dan akan makin baik penjualan kita. Hal ini sama sekali tidak benar. Mengapa ? Hal ini terjadi justru karena perkembangan […]