Kenapa setiap orang perlu training komunikasi?

Orang yang mampu berkomunikasi dengan baik memliki kehidupan pribadi yang bahagia, mereka dapat menjadi individu yang luar biasa, sering mendapat penghargaan dari rekan-rekan dan atasan. Dan sebagian besar menerima tanggapan positif terhadap permintaan mereka dibandingkan dengan orang yang memiliki komunikasi yang buruk. Selain itu peneliti juga mengungkapkan bahwa 85% kepuasan pelanggan berasal dari hubungan baik yang merupakan hasil dari komunikasi yang baik.

Oleh karena itu komunikasi efektif dianggap sebagai elemen penting untuk keberhasilan suatu organisasi. Seperti yang ditunjukan oleh mantan CEO Chrysler, Lee Lacocca mengatakan “Anda dapat memiliki ide-ide cemerlang, tetapi jika tidak bisa menyampaikan pada orang lain, Ide Anda tidak kemana-mana”

Training komunikasi dari Faztrack menjamin meningkatkan keterampilan komunikasi dengan sikap positif, keterampilan interpersonal dan energi bagi Anda untuk melalukan yang terbaik. Begitu Anda telah belajar esensi dari training komunikasi dan menerapkannya dengan kemampuan terbaik. Anda dapat mencapai hasil yang diinginkan. Selain itu, Anda juga dapat memiliki pemikiran positif dan sikap untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi, keterampilan dan keahlian.

Sasaran training komunikasi

Untuk membekali peserta dengan pengetahuan, keterampilan dan kepercayaan diri untuk berkomunikasi dengan lebih efektif dan efisien dalam lingkungan bisnis dengan menggunakan tools yang paling tepat untuk komunikasi dan berbicara di depan umum, melalui penerapan praktek terbaik dan pengalaman dunia nyata.

Module training komunikasi

1. Introduction and Elements of Communications

• Key elements of communication

2. Interpersonal and Non-Verbal Communication Skills

• Appropriate and inappropriate non-verbal communication
• Professional appearance and behaviors
• Emotional intelligence

3. People’s Perception and Effective Listening

• People’s paradigm and perception
• Levels of listening
• Effective listening

4. Public Speaking and Presentation Skills

• Key elements to effective public speaking
• How to create energy as speaker and for the audiences
• How to captivate audiences’ attention
• How to develop the right message for the right audiences
• How to build confidence, overcome nervousness and engage audiences
• How to develop effective materials for presentation
• How to deal with unexpected interruption during presentation

5. Personality and how it influences communication

• How to discover our own personality
• How to realize other people’s personality
• How to deal with different personality

6. Positive Thinking and Personal Empowerment

• Positive thinking
• How to handle destructive emotion
• How to motivate ourselves
• How to improve self-image

Metode training

Beragam metodologi yang digunakan selama pelatihan termasuk presentasi yang sangat interaktif dan partisipatif didukung dengan multimedia, bermain peran dan praktek di kelas.

Fasilitator

MUHAMMAD ISMAL ZEVA

Muhammad Ismal Zeva, seorang Coach and Trainer yang telah 10 tahun bergerak di bidang marketing dan service excellence. Beliau memulai dari pengalama bukan sekedar teori.

Artinya program Faztrack yang Anda ambil adalah bukti yang sudah berhasil. Bukan sekumpulan teori, melainkan fakta yang sudah dibuktikan langsung olehkeberhasilan pelakunya

Request Proposal

HUBUNGI YUSLIA ROSYID

Tel : 021 95901371

Hp : 08170844840

Request for Proposal