4 Hal Ini bisa meningkatkan kinerja Team Sales Anda
* Seberapa efektif kerja tim sales Anda ?
* Apakah sudah seperti yang Anda inginkan ?
* Apakah mereka cuma melakukan rutinitas saja atau memang serius mengejar target ?
Tentu saja yang Anda inginkan, adalah team sales yang memiliki motivasi tinggi kan ? ibarat mobil, Anda pengen sales Anda pakai mesin turbo terbaru yang ada NOS nya. Selain motivasi tinggi juga , juga berharap punya kemampuan komunikasi yang baik dalam mempengaruhi prospek.
Menurut pengalaman kami menangani tim sales, ada 4 check poin untuk mengevaluasi kinerja tim sales :
-
1. Miliki target yang jelas
Apakah Anda hanya punya 2 orang sales atau memimpin 20 orang sales, Anda harus kasih mereka target yang jelas. Berapa target sales / target penjualan Anda setiap bulan agar mencapai keuntungan yang Anda harapkan ? bagi target bulanan menjadi target mingguan atau target harian. Berapa prospek yang harus ditelfon setiap hari ? Jika mereka tidak tahu apa yang harus mereka capai, maka mereka pasti tidak akan pernah mencapainya.
-
2. Dokumentasikan semua aktivitas penjualan
Sebaiknya Anda menggunakan Customer Relations Manager (CRM) system, sehingga lebih mudah untuk memantau secara detail setiap aktifitas sales. Data nya mencakup : siapa prospeknya, apa yang sudah dilakukan, siapa yang harus di follow up, dan sebagainya.
-
3. Tingkatkan efektifitas sales meeting Anda
Lakukan secara berkala dan rutin. Catat agenda minggu ini, dan bahas perkembangan dari meeting minggu lalu. Pastikan setiap setelah sales meeting , para sales Anda keluar dengan semangat yang berapi-api, sikap poisitif dan siap untuk mencapai target
-
4. Pastikan tim sales Anda terukur akuntabilitasnya
Apakah sales Anda mengikuti semua sales process yang ada ? Apakah mereka bertemu dengan cukup banyak prospek ? berapa yang closing ? berapa conversion rate nya ?
Setelah Anda melakukan 4 hal ini selama 1 bulan ini, Anda akan mudah mengukur dan meningkatkan kinerja tim sales Anda.