3 Langkah Mudah Closing Sales
Apakah Anda ernah mengalami kesulitan untuk melakukan closing ?
Atau mungkin sungkan dan bingung , bagaimana cara untuk masuk ke tahap closing ?
Apalagi jika Anda Tipe C dalam kategori Disc atau Tipe Pleghmatis dalam kategori Personality Plus ( Apa itu DISC & Personality Plus ? )
Banyak sales yang bisa dengan mudah melakukan presentasi, namun susah dalam melakukan closing.
Padahal sales yang baik harus lah melakukan ABC ( Always Be Closing).
Sebaik apapun presentasi Anda, atau meskipun mata prospek Anda berbinar – binar melihat Anda presentasi, tidak ada artinya tanpa closing.
Lagi pula bonus / komisi seorang sales bukan berdasarkan seberapa banyak melakukan presentasi, tapi seberapa banyak melakukan closing.
Itu kenapa closing sales begitu penting.
Berikut 3 langkah mudah dalam melakukan closing sales :
- Tanyakan pada prospek : ” Apakah ada lagi pertanyaan yang ingin Anda tanyakan ? “. Hal ini seperti mengupas keberatan atau kendala prospek untuk melakukan pembelian. Ketika Anda sudah selesai lakukan presentasi, langsung saja tanyakan pertanyaan ini. Sesulit apa pun pertanyaan / keberatan yang diajukan, itu pertanda bagus. Karena keberatan / kendala tersebut menunjukkan bahwa prospek memperhatikan presentasi Anda .
- Tunjukkan langkah berikutnya dengan jelas . Jika tidak ada pertanyaan lagi, Anda langsung jelaskan langkah – langkah untuk melakukan order/ transaksi. Jelaskan cara pembayaran, kemana di transfer, kapan barang akan dikirim, dan sebagainya. Kalau perlu, siapkan step by step urutan prosedur pembelian barang dalam bentuk diagram .
- Berikan deadline. Contoh : “jika ibu order hari ini atau besok pagi, maka barang bisa kami kirimkan dalam waktu 1 x24 jam. “. “kalau Anda beli hari ini, kami berikan potongan harga 10% ” , Kalau Anda melakuan pembayaran sebelum jam 1 siang, maka kami berikan produk sampe GRATIS “
Selamat mencoba…..