Training Pelayanan Pelanggan Untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Training pelayanan pelanggan adalah salah satu training yang wajib diberikan kepada staff-staff ujung tombak perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Staff yang memiliki tugas berhadapan langsung dengan pelanggan adalah kunci utama calon pelanggan dan pelanggan mengetahui tentang perusahaan. Citra perusahaan pun dicerminkan dari bagaimana staff tersebut dalam melayani pelanggan. Jika kita sebagai pemilik perusahaan, pastinya […]
Training Sales Asuransi Bagi Karyawan dan Perusahaan
Menjadi seorang marketer itu sulit dan bukan satu dua orang saja yang bisa menahklukan calon konsumen mereka. Seperti ketika anda harus menjual produk asuransi pada perusahaan asuransi anda. Banyak orang yang gagal ketika mereka menawarkan produk asuransi karena mereka tidak mengerti bagaimana merayu calon konsumennya. Pada akhirnya mereka gagal dan gagal lagi. Kegagalan tersebut karena […]
Perlunya Service Excellence di Restoran
Jika anda penggemar kuliner tentu saja anda sering mengunjungi restoran favorit anda. Sudahkah anda merasa puas dengan pelayanan mereka? Jika anda memiliki restoran dan banyak pelanggan yang datang pada restoran anda, hal ini karena Service Excellence di restoran anda bagus. Pentingnya pelayanan kepada tamu sangat menentukan keberhasilan restoran anda. Jika anda melayani tamu asal-asalan saja […]
Service Excellence di Bank Meningkatkan Jumlah Nasabah
Bank bisa memberikan anda pinjaman uang dalam jumlah besar dan juga bisa memberikan pelayanan yang baik kepada anda. Tapi tidak semua bank bisa memberikan pelayanan yang baik bagi nasabahnya. Padahal Service Excellence di bank yang baik bisa meningkatkan jumlah nasabah bank yang bersangkutan. Sebagai karyawan bank anda tidak boleh menyepelekan hal ini karena banyaknya persaingan […]
Pengembangan service excellence yang baik bagi hotel
Hotel diperlukan bagi semua orang ketika mereka berada di luar daerah saat perjalanan bisnis maupun berwisata atau ketika anda sedang berlibur. Saat ini banyak hotel yang memberikan fasilitas lengkap dan Service Excellence di hotel yang baik. Perlunya pelayanan yang prima pada hotel karena semua tamu memerlukan kepuasan ketika mereka berada disana. Kepuasan itu bisa membawa […]
Service Excellence yang tepat bagi Rumah Sakit
Sebagai salah satu bagian dari pelayanan masyarakat, rumah sakit merupakan tempat dimana banyak orang menginginkan pelayanan yang memuaskan ketika mereka mengalami masalah. Disinilah pekerja atau karyawan memerlukan Service Excellence di rumah sakit yang baik agar masyarakat merasa puas dan ingin berobat kembali pada rumah sakit tersebut. Karena pelayanan yang kurang memuaskan bisa menimbulkan kekecewaan bagi […]
Perlunya Training Bank Bagi Karyawan
Menjadi karyawan suatu bank itu bukanlah hal yang mudah. Memang semua pekerjaan memiliki resiko namun bila anda bisa mencegah resiko tersebut tentu saja anda bisa mencapai kesuksesan. Sebelum anda bekerja tentu saja anda harus mendapatkan bekal dan pelatihan tentang apa yang akan menjadi kewajiban anda di bank tersebut. Training bank diperlukan agar setiap karyawan baru […]
Training Hotel untuk Pelayanan Prima
Apabila anda memiliki bisnis perhotelan, apakah semua karyawan anda sudah bekerja dengan baik dan memenuhi kriterian kerja yang baik? Anda sebagai pimpinan tentu ingin semua karyawan bisa melayani tamu dengan baik. Disinilah anda harus memberikan training hotel untuk semua karyawan anda. Training ini sangat penting bagi kelangsungan usaha anda. Bila semua karyawan tidak bisa memberikan […]
Motivasi kerja Training Sales Asuransi
Mungkin banyak diantara Anda yang sudah mengenal atau terjun di dunia asuransi. Bagi Anda yang berprofesi sebagai sales asuransi tentu saja pekerjaan ini bukanlah suatu pekerjaan yang mudah hingga banyak diantara mereka yang mengeluh ketika memasarkan produk asuransi. Sebenarnya bagi perusahaan asuransi, training sales asuransi sangat dibutuhkan untuk memberikan motivasi dan pengetahuan kepada karyawan mereka […]