Itu aja ? Ada lagi Mas ? ( Art of Selling Skill )

Begitu keluar dari alfamart, mata saya tertuju pada pedagang majalah yang ada di dekat pintu keluar. Setelah melihat beberapa majalah edisi terbaru, saya memutuskan untuk membeli sebuah majalah marketing.

Namun ternyata majalahnya, masih kalah menarik dengan teknik marketing yang diterapkan oleh pedagangnya.

“ Itu aja ? ada lagi mas ? “

 

Ini teknik penjualan yang disebut dengan “ future pacing “. Ketika ditanya seperti itu, maka otomatis , pikiran saya akan berpikir :” apa lagi ya ? “. Meskipun kata – kata tersebut tidak muncul dari mulut saya, namun pikiran saya pasti menjawab.

 

Btw, Anda pernah ga telat bangun pagi ? dan akhirnya mesti buru – buru…..Pernah ?

 

Sepersekian detik, saya yakin pikiran anda menjawab. Disadari atau tidak, ketika membaca pertanyaan diatas ( yang sebenarnya tidak ada hubungan dengan materi ini ), maka anda menjawab pertanyaan tersebut.

 

Pertanyaan berdampak besar dalam melakukan penjualan.

Pertanyaan meningkatkan selling skill.

Karena pertanyaan pasti dijawab. Entah dijawab oleh mulut ataupun hanya dalam hati.

 

Pertanyaan apa yang harus ditanyakan pada pelanggan / prospek Anda ?

Ini ada beberapa contoh :

• Nyari majalah apa Pak ?
• Bapak udah pernah coba produk ini ?
• Apa menu favorit disini Pak ?
• Itu aja Pak ?
• Butuh apa lagi Pak ?
• Mau beli 1 atau 2 ?
• Mas, udah tau belum kenapa banyak yang cari produk ini ?
• Mas, menurut mas , kenapa produk ini laku di pasaran ?
• Menurut Mba, kenapa produk ini dibutuhkan ?
• ………………………….

 

Sebagai seorang sales, banyak – banyaklah bertanya ..karena pertanyaan Anda akan mendorong pikiran prospek untuk mengolah informasi. Tinggal arahkan pertanyaan Anda supaya bisa menggiring pikiran prospek Anda sampai pada kesimpulan bahwa dia BUTUH produk Anda.

 

Ada banya cara lain, yang akan Anda bisa dapatkan di artikel  – artikel berikutnya

 

@IsmalZeva