Workshop Pelayanan Prima

Workshop pelayanan prima. Bagi sebuah institusi baik pemerintah maupun swasta, memberikan pelayanan yang terbaik pada pelanggan (konsumen) merupakan hal yang mutlak dilakukan. Tanpa itu, mustahil terwujud pencapaian yang telah ditetapkan sejak awal. Namun kadangkala, pelayanan yang diberikan pada konsumen tak sesuai harapan dan tidak memberikan kepuasan. Akibatnya konsumen pun enggan dan mungkin tak berminat lagi […]