Seperti Apakah Service Excellence Untuk Satpam Yang Tepat Guna Mendapatkan Satpam Yang Berkualitas ?
Apakah dirumah atau mungkin ditempat usaha anda, terdapat satpam ? Apakah anda memperhatikan tugas dan pelayanan dari satpam anda? Seperti yang kita ketahui satpam adalah jenis profesi yang tugasnya menjaga keamanan. Tapi keamanan yang ditunjukkan satpam haruslah dapat membuat orang menjadi aman dan nyaman. Tapi sayangnya tidak semua pekerja satpam yang memiliki pemahaman profesi yang […]
Betapa Pentingnya Service Excellence Di Apotik
Apotek merupakan salah satu tempat atau fasilitas pelayanan kesehatan yang menjadi tempat pelengkap dari rumah sakit, laboratorium dan klinik. Apotek adalah sebuah tempat pelayanan kesehatan yang khusus menjual obat obatan legal. Kita tentu tahu di dalam apotek terdapat banyak obat obatan yang tersedia, bahkan terkadang pihak rumah sakit menyuruh pasien menebus obatnya di apotek. Jadi […]
Apakah Service Excellence Di Showroom Juga Harus Dilakukan ?
Seperti yang kita kenal, Showroom adalah suatu tempat usaha yang menjual mobil atau motor. Dengan kata lain showroom adalah toko mobil. Usaha showroom ini termasuk usaha yang sering berkecimpung dalam memuaskan pelanggan. Untuk itu dalam hal ini masih berkaitan erat dengan service excellence. Anda tentu sudah tahu tentang pengertian dari service excellence. Service excellence atau […]
Service Excellence Di Restoran Dalam Meningkatkan Profit Restoran
Apakah anda adalah seorang pebisnis ? Apakah Bisnis yang anda jalani ini berkaitan dengan kepuasan pelanggan? Jika Iya, Maka Anda harus mempelajari betul tentang pelayanan prima atau yang dikenal dengan service excellence. Service excellence dalam sebuah usaha sangatlah penting dalam menunjang kesuksesan suatu usaha. Pelanggan dalam suatu usaha adalah aset yang paling penting dalam mengukur […]
Service Excellence Di Hotel Cara Terbaik Meningkatkan Kepuasan Tamu
Hotel adalah sebuah tempat tinggal (alias penginapan) khusus yang disediakan bagi semua orang yang sedang berada di luar daerah seperti saat perjalanan bisnis atau saat berwisata atau berlibur bersama keluarga. Terkait akan hal tersebut sehingga hotel menjadi salah satu usaha yang menjanjikan saat ini. Maka dari itu tak heran bila kini telah banyak orang tertarik […]
MANFAAT Utama Training Service Excellence
Kompetisi bisnis di berbagai bidang berlangsung semakin ketat. Agar bisa bersaing, salah satu yang harus diperhatikan adalah pelayanan prima kepada konsumen. Kalau hal tersebut tidak terwujud, pelanggan akan beralih kepada perusahaanyang lebih memahami keinginan mereka. Untuk membekali karyawan, maka training service excellence sangat diperlukan. Manfaat training service excellence Pelatihan ini akan membekali karyawan dengan berbagai elemen dasar, agar bisa memberikan […]
Sikap Melayani Pelanggan
Sikap Melayani Pelanggan– Siapapun yang telah berkecimpung di dalam dunia bisnis, haruslah memiliki paradigram yang benar mengenai seluk beluk bisnis yang dijalani dan tak ketinggalan pula dengan segala hal yang berhubungan dengan pelanggan. Pelanggan memiliki arti yang sangat penting untuk kemajuan sebuah bisnis. Oleh karena itulah kita harus fokus terhadap segala cara agar memberikan kepuasan kepada para pelanggan. Lalu, […]
Tips Ampuh Cara Mengendalikan Emosi Memuncak
Marah karena dibohongin ? Kesal karena tugas yang menumpuk ? Kecewa dengan hasil pekerjaan yang tidak memuaskan ? Adalah wajar jika manusia merasakan perasaan seperti marah dan kesal. Perasaan itu disebut emosi yang menjadi ciri manusia sebagai makhluk hidup. Emosi yang dirasakan itu pun bisa diekspresikan dalam berbagai bentuk seperti omelan, tangisan atau ekspresi wajah […]
Training Service Excellence Indonesia
Training service excellence Indonesia biasanya dilaksanakan oleh bidang pengembangan sumber daya manusia pada institusi/perusahaan itu sendiri maupun dari lembaga pendidikan pelatihan yang berasal dari luar. Pelatihan diadakan dan diberikan agar pelayanan terhadap konsumen semakin meningkat. Sebagai intitusi/perusahaan yang menawarkan produk dan jasa pada masyarakat apakah layanan yang selama ini diberikan sudah berjalan optimal? Apakah pelanggan […]