Melaksanakan Standar Pelayanan Prima
Standar pelayanan prima adalah sebuah syarat mutlak untuk bisa melakukan semua jenis pelayanan terbaik kepada pelanggan. Pelayanan prima merupakan sebuah sikap untuk bisa memberikan pelayanan yang paling baik untuk semua pelanggan. Pelayanan ini harus dilakukan sesuai dengan standar yang berlaku dalam perusahaan atau lembaga pelayanan. Pelayanan yang dilakukan sesuai dengan standar bisa memberikan rasa puas […]
Belajar dari Artikel Pelayanan Prima
Artikel pelayanan prima bisa menjadi salah satu fasilitas untuk belajar mengenai semua hal tentang etika dan cara dalam memberikan pelayanan. Pelayanan prima merupakan sebuah cara untuk mendekati sebuah sikap yang paling perhatian kepada pelanggan, sebuah perlakuan untuk memberikan pelayanan yang bisa memuaskan pelanggan dan standar khusus yang selalu dilakukan dalam memberikan pelayanan. Ada berbagai jenis […]
Mengenal Tujuan Konsep Service Excellent
Service excellent merupakan sebuah konsep berkembang luas dan digunakan oleh semua perusahaan yang ingin sukses dan bertahan. Perkembangan dunia bisnis memang sangat pesat dan ada banyak pesaing yang terus bermunculan. Hanya bisnis kuat saja yang bisa bertahan dan bisa memberikan kelangsungan ekonomi kepada berbagai pihak. Rahasia untuk bertahan ditengah perkembangan dunia bisnis dan perusahaan adalah […]
Pelayanan Prima untuk Mendapatkan Pelanggan Sejati
Pelayanan prima merupakan sebuah langkah yang sangat penting untuk mengembangkan sebuah bisnis. Bisnis dengan berbagai skala tidak akan bisa berjalan atau melangkah maju tanpa mendapatkan beberapa aspek yang berhubungan dengan kelangsungan bisnis tersebut. Salah satunya adalah pelanggan yang setia menjalin hubungan kerjasama atau bisnis. Hubungan antara pelanggan dan pemilik bisnis harus dijalankan dengan keseimbangan, yaitu […]
Prinsip Pelayanan Prima
prinsip pelayanan prima terdiri dari sejumlah hal yang masing-masing harus diterapkan secara praktis, efisien, alami (alias tidak dipaksakan), serta komitmen untuk terus meningkatkan kualitas operasional dari hasil layanan kepada klien. Prinsip-prinsip tersebut secara khusus telah diatur dalam keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 tahun 2003. Prinsip Profesional dalam Bisnis Dilihat dari institusi yang mengeluarkan aturan […]