7 Tips Sukses Membuat Penjualan Laris Manis
7 Tips sukses membuat penjualan laris manis perlu diketahui setiap orang yang menjalankan bisnis dagang. Sebab, itulah tujuan utama dari berjualan, mampu menarik konsumen sehingga produk terjual ludes. Berbagai usaha perlu dilakukan, termasuk penerapan strategi promosi. Tidak hanya itu, sikap Anda sebagai penjual juga harus dijaga. Kecerdasan dan pengendalian emosi yang matang dapat menghantarkan Anda pada kesuksesan […]
Cara Membuat Logo Dan Slogan Yang Mudah Di Ingat Untuk Toko Online
Setiap usaha tentu memiliki yang namanya logo. Logo atau yang dikenal dengan lambang yang menjadi bentuk dari usaha kita. Seperti halnya pada toko online. Dengan adanya logo tentu akan membuat toko online kita semakin professional. Logo untuk toko online akan mempengaruhi professionalitas dan akan lebih mudah dikenal oleh masyarakat. Bahkan toko online yang memiliki logo […]
Kunci Sukses Meraih Customer Setia
Kunci sukses meraih customer setia tidak hanya terletak pada kualitas produk yang anda tawarkan, tapi juga dibutuhkan tindakan yang realistis yakni pelayanan yang berkualitas. Maka dari itu perusahaan harus memiliki tim customer service yang professional dan berkualitas. Untuk mendapatkan tim customer service yang professional maka diperlukan sebuah pelatihan service excellence. Apa itu pelatihan service excellence? Pelatihan Service excellence merupakan sebuah […]
Bagaimana menjadi customer service yang baik dan berkualitas ?
Salah satu rahasia menarik banyak pelanggan setia yaitu memiliki tim customer service yang berkualitas. Mengapa demikian ? Karena memang pada dasarnya banyak tidaknya pelanggan setia yang tertarik dengan barang atau jasa yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan, tidak hanya bergantung pada kualitas barang yang anda tawarkan, tapi juga dipengaruhi dengan cara pelayanan yang baik. Dan pelayanan yang baik ini tidak hanya […]
8 Karakter Seorang Super Sales Handal
Sales adalah bagian utama dari pemasaran sebuah produk baik yang dipasarkan secara online maupun offline. Terjualnya sebuah produk tergantung pada kemampuan seorang sales untuk mempromosikan produk dan juga meyakinkan para pelanggan. Jika sebuah perusahaan penyedia layanan jasa maupun produk ingin produk atau jasanya mendapatkan rating pembelian yang tinggi, perusahaan yang bersangkutan wajib memiliki super sales […]
3 Rumus Mencari Konsumen Potensial
Memulai sesuatu adalah hal yang penuh tantangan, tak terkecuali memulai bisnis. Memiliki produk yang berkualitas baik saja tidak cukup. Ada banyak faktor lain yang akan menentukan laku atau tidaknya sebuah produk di pasaran. Memasarkan dan membuat produk di setiain oleh konsumen bukanlah perkara mudah. Apalagi jika produk yang ditawarkan memiliki saingan yang cukup banyak. Selain […]
Cara Menghadapi Konsumen yang Cerewet
Sifat pelanggan atau konsumen memang berbeda beda. Salah satu sikap yang mungkin dapat menuliskan kita dalam memperkenalkan produk dan jasa adalah konsumen yang cerewet. Konsumen seperti ini biasanya sangat aktif saat berbicara dan banyak pula yang cenderung sok kenal meskipun baru bertemu untuk pertama kalinya. Meskipun terkadang cenderung merepotkan, bertemu dengan konsumen seperti ini sebenarnya […]
Faktor Kepuasan Pelanggan
Pelanggan merupakan individu maupun organisasi yang menggunakan produk suatu organisasi (produsen) atau pun mereka yang menjalin kerja sama dengan organisasi lain. Biasanya pelanggan sangat mengharapkan bahwa kebutuhannya bisa terlayani dengan baik. Pelanggan yang kebutuhannya terpenuhi dengan baik melalui pelayanan yang unggul (excellent service) akan merasa puas dan bangga akan kinerja dan hasil yang diberikan oleh pelayan (organisasi/individu). Terpenuhinya harapan pelanggan biasanya dipengaruhi […]
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Penerbangan
Semakin banyaknya jasa penerbangan, membuat pengaruh kualitas pelayanan terhadap konsumen semakin diperhitungkan. Berbagai bentuk pelayanan seperti memangkas harga tiket hingga memberikan kemudahan selama terbang diberikan pihak maskapai. Semua metode pelayanan ini diberikan untuk mendapatkan kepuasan konsumen. Dilihat dari produk yang ditawarkan, maskapai penerbangan bukanlah menawarkan barang melainkan jasa. Berbeda dengan barang, produk jasa tidak dapat diraba dan […]
Cara Meningkatkan Penjualan
Promosi atau pemasaran adalah tonggak awal Anda untuk mencari tahu cara meningkatkan penjualan. Sebuah bisnis harus selalu meningkatkan penjualan jika ingin sukses di kemudian hari. Menjalankan bisnis yang hanya berjalan secara stagnan sama saja dengan menguras energi di tempat, tanpa adanya perubahan. Sehingga sebagai pelaku bisnis, Anda harus segera menetapkan target konsumen yang semakin luas. Agar […]