Estetika di Rumah Sakit
Rumah sakit dibangun bukan hanya untuk memberikan pelayanan kesehatan saja, namun tempat tersebut juga harus memberikan kepuasan kepada orang yang datang ke tempat tersebut. Estetika sangat erat kaitannya untuk memberikan kepuasan pada rumah sakit yaitu dengan cara memberikan service excellent rumah sakit yang benar-benar diinginkan oleh pasien.
Estetika di rumah sakit akan mempengaruhi kualitas keindahan dari objek yang dimiliki, daya tarik dan juga pengalaman estetik dan pengalaman yang dimiliki. Di rumah sakit estetika ini sangat diperlukan untuk memikat hati pasiennya yang bisa ditangkap dengan panca indera setiap orang yang datang disana. Ada banyak bentuk estetika yang bisa dilakukan sebagai wujud service excellent rumah sakit.
Estetika berhubungan dengan keindahan dan mempelajari bagaimana hal tersebut bisa terbentuk sehingga seseorang bisa merasakannya. Estetika yang menjadi daya tarik rumah sakit tersebut meliputi beberapa hal diantaranya adalah peralatan dan perlengkapan yang tersedia di rumah sakit yang lengkap dan modern, desain rumah sakit yang bagus dan nyaman, dan masih banyak lagi estetika yang harus dimiliki oleh rumah sakit agar bisa memberikan kepuasan yang maksimal pada pasiennya.
Pasien yang datang di rumah sakit tentunya tidak hanya ingin membeli obat atau konsultasi namun mereka juga membutuhkan kenyamanan disana.Kenyamanan tersebut akan dirasakan ketika rumah sakit memiliki estetika yang bagus. Selain estetika sebagai service excellent rumah sakit dapat diwujudkan dalam bentuk dekorasi dan alat medis, hal tersebut juga berkaitan dengan SDM yang dimiliki.
Estetika tidak akan terwujud dengan baik apabila tidak disertai dengan kerjasama sumber daya manusia yang ada disana. Estetika bisa diwujudkan dalam daya tarik masing-masing karyawan misalnya saja seorang perawat. Perawat harus bisa bekerja dengan baik, bagaimana dia melayani pasiennya dan memiliki sopan santun yang bagus. Perawat harus ramah, tidak berkata kasar sekalipun bukan kepada pasien.
Estetika sebagai service excellent rumah sakit ini akan menjadi kepuasan tersendiri sehingga pasien merasa diperhatikan,dihargai dan disanjung. Estetika di rumah sakit bisa juga diwujudkan dalam bentuk dekorasi atau interior rumah sakit tersebut. Rumah sakit yang kumuh tentu akan berpengaruh terhadap saya tarik orang untuk datang kesana, sekalipun memiliki fasilitas yang lengkap dan tim medis yang handal, namun karena tempatnya kumuh, orang pun akan berpikir dua kali untuk datang kesana.
Karena itu sebagai wujud service excellent rumah sakit maka estetika bisa diwujudkan dalam bentuk pembuatan interior bangunan yang bagus. Pembuatan masing-masing ruangan, baik kamar pasien, ruang dokter, ruang tunggu pasien, taman rumah sakit dan lainnya. Semua itu bisa dibuat dengan interior yang bagus, bersih dan membuat nyaman pasien. Ketika pasien merasa nyaman inilah bentuk pelayanan yang diwujudkan oleh rumah sakit. Estetika bisa diwujudkan ketika rumah sakit mampu membangun segalanya lebih baik demi pasien.