Cara Melatih Otak Untuk Selalu Berpikir Positif
Cara melatih otak untuk selalu berpikir positif adalah tips agar Anda selalu berhasil untuk menerapkan cara berpikir positif pada kehidupan Anda sehari-hari. Berpikir positif terbukti dapat memberikan dampak yang sangat baik untuk tubuh Anda baik jangka pendek maupun jangka panjang. Bagi Anda yang ingin memiliki pikiran yang selalu positif, inilah beberapa cara melatih otak untuk selalu berpikir […]
Cara membedakan senyum asli dan palsu
Senyum merupakan salah satu jalan seseorang memancarkan isi hatinya. Senyuman dapat berarti sebuah keramahan, kehangatan, ataupun penerimaan yang ditawarkan seseorang kepada anda. namun sebuah senyum layaknya sebuah benda, bisa dipalsukan. Senyum palsu merupakan senyuman yang dipaksakan, sebuah senyum yang tidak disertai denga ketulusan di belakangnya. Senyum palsu dapat mengindikasikan bahwa seseorang sedag berbohong. Seseorang tersebut […]
Cara Menciptakan Kesan Pertama Yang Baik
Kesan pertama merupakan hal terpenting yang harus anda ciptakan saat bertemu orang untuk pertama kalinya. Melalui kesan pertama, sesorang akan menilai kepribadian orang tersebut dan menetapkan label atas dirinya. Label tersebut biasanya seperti, ‘dia seorang yang pendiam, ‘dia lumayan ramah’, ‘dia tampak berwibawa’ dan lain sebagainya. Banyak orang yang khawatir ia tidak akan meninggalkan kesan […]
Hal Yang Tidak Boleh Dilakukan Pada Saat Komunikasi Menggunakan Telepon
Berbicara melalui telepon merupakan hal yang sangat umum dilakukan pada saat ini. pembicaraan melalui telepon memungkinkan siapa saja berbicara pada seseorang kapan saja dan dimana saja. Namun ada hal-hal yang sebaiknya anda perhatikan saat menelepon. Ada hal-hal tertentu yang harus anda lakukan dan ada pula hal-hal tertentu yang sebaiknya anda hindari. Hal-hal yang sebaiknya anda […]
Cara Menelepon Yang Baik
Telepon merupakan suatu alat komunikasi yang mempermudah seseorang untuk berbicara dengan orang lain di tempat lain. Telepon sangat membantu dan berguna memperlancar kegiatan manusia. Kini seseorang tidak perlu repot-repot menempuh perjalanan jauh untuk menyampaikan sesuatu pada orang lain. Mereka hanya membutuhkan sebuah telepon. Namun banyak orang yang menggunakan telepon dengan tidak memperhatikan tata kramanya. Menggunakan […]
Cara Menghadapi Konsumen yang Cerewet
Sifat pelanggan atau konsumen memang berbeda beda. Salah satu sikap yang mungkin dapat menuliskan kita dalam memperkenalkan produk dan jasa adalah konsumen yang cerewet. Konsumen seperti ini biasanya sangat aktif saat berbicara dan banyak pula yang cenderung sok kenal meskipun baru bertemu untuk pertama kalinya. Meskipun terkadang cenderung merepotkan, bertemu dengan konsumen seperti ini sebenarnya […]
Bagaimana Mengenal Karakter Pelanggan
Bagaimana Mengenal Karakter Pelanggan Jika anda ditanya, apakah salah satu harta yang sangat penting untuk kelangsungan sebuah usaha? Maka anda harus menjawab bahwa pelanggan lah yang dapat membuat bisnis anda tetap berkembang. Sebagai usaha atau bisnis, tentu kita harus mampu menciptakan komunikasi dua arah. Kita harus mampu untuk memahami apakah yang diinginkan oleh pelanggan, apa yang mereka butuhkan serta […]
Cara Menerima Telepon
Menerima telepon mungkin terlihat mudah bukan, namun ternyata hal ini tidak semudah yang anda bayangkan terutama pada area bisnis atau kantor. Oleh karena itu, dibutuhkan keterampilan yang baik dalam menerima telepon. Lalu, bagaimanakah cara yang baik untuk menerima telepon? Berikut adalah penjelasannya untuk anda. 1. Jagalah agar Tetap Terdengar Profesional Yang pertama adalah anda harus […]
Cara Meningkatkan Komunikasi dengan Pelanggan
Pelanggan merupakan aset bagi sebuah bisnis atau perusahaan. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah cara berkomunikasi yang efektif dan efisien untuk dapat berkomunikasi dengan pelanggan. Maka dari itu, kuncinya adalah anda harus memiliki kemampuan yang kuat dan kreatif dalam berkomunikasi. Berikut ini adalah beberapa tips untuk meningkatkan komunikasi antara anda dan pelanggan menurut Wason, seorang anggota […]
Sikap Melayani Pelanggan
Sikap Melayani Pelanggan– Siapapun yang telah berkecimpung di dalam dunia bisnis, haruslah memiliki paradigram yang benar mengenai seluk beluk bisnis yang dijalani dan tak ketinggalan pula dengan segala hal yang berhubungan dengan pelanggan. Pelanggan memiliki arti yang sangat penting untuk kemajuan sebuah bisnis. Oleh karena itulah kita harus fokus terhadap segala cara agar memberikan kepuasan kepada para pelanggan. Lalu, […]