service excellence, service excellence
21 June 2015
Category:
Service Excellence
Comments: 2

Jenis Pelatihan untuk Menciptakan Pelayanan Prima Di Rumah Sakit

Pelayanan prima di rumah sakit merupakan salah satu faktor penting yang dapat membuat para pasien merasa lebih nyaman dalam menggunakan jasa yang disediakan. Untuk menciptakan pelayanan berkualitas seperti ini, tentunya tidak dapat dilakukan dengan mudah. Dibutuhkan keterampilan dan keahlian khusus untuk dapat memberikan pelayanan memuaskan untuk para pasien. Pelatihan Pelayanan Untuk Rumah Sakit Kemampuan dan keterampilan […]


9 May 2015
Comments: 0

Service Excellence Training Material

Service excellence training material saat ini banyak dicari untuk diterapkan dalam pelayanan rumah sakit. Setelah  banyak rumah sakit yang faham mengenai pentingnya service excellence, banyak rumah sakit yang mulai menerapkanya. Penerapan service excellence memang tidak main-main untuk meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan masyarakat. Karena dengan adanya service excellence kita diajarkan bagaimana cara melayani dan memenuhi kebutuhan […]


8 May 2015
Comments: 1

Pentingkah Service Excellence Training Ppt Rumah Sakit?

Service excellence training ppt. Belakangan ini mungkin banyak mendengar mengenai service excellence training ppt dan pastinya banyak yang bingung mengartikanya apakah gerangan maksud dari kalimat itu. Ternyata kalimat itu memang jarang sekali dipakai dikalangan masyarakat awam, yang sering menggunakan kalimat itu adalah orang-orang yang memiliki pekerjaan sering berkomunikasi dengan orang lain. Seperti misalnya customer service yang sering […]


6 May 2015
Comments: 0

Cleaning Service Rumah Sakit

Banyak orang yang terkadang mencibir atau memandang sebelah mata pada pekerjaan cleaning service rumah sakit. Apakah pantas kita sebagai pasien atau keluarga pasien yang sedang menjenguk keluarga dan menggunakan jasa layanan rumah sakit tetap mempertahankan mindset seperti itu? Setelah membaca ulasan dari artikel ini dijamin Anda akan sadar dan memahami bagaimana pentingnya peran serta cleaning […]


6 April 2015
Comments: 0

Materi Service Excellence

Materi service excellence diperlukan bagi para pekerja kantor, perusahaan, dan lain-lain. Service excellence seringkali diterapkan dalam sebuah perusahaan atau kantor-kantor yang memiliki hubungan dengan masyarakat atau publik, contohnya seperti rumah sakit. Bisa kita lihat di dalam rumah sakit telah tersedia layanan yang baik dan sengaja dipersiapkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Selain itu, hal tersebut juga […]


30 March 2015
Comments: 3

Training Service Excellence Indonesia

Training service excellence Indonesia biasanya dilaksanakan oleh bidang pengembangan sumber daya manusia pada institusi/perusahaan itu sendiri maupun dari lembaga pendidikan pelatihan yang berasal dari luar. Pelatihan diadakan dan diberikan agar pelayanan terhadap konsumen semakin meningkat. Sebagai intitusi/perusahaan yang menawarkan produk dan jasa pada masyarakat apakah layanan yang selama ini diberikan sudah berjalan optimal? Apakah pelanggan […]


30 March 2015
Comments: 0

Pengertian Service Excellence

Pengertian service excellence biasanya mengacu pada istilah yang berkaitan dengan suatu layanan terbaik terhadap konsumen atau pelanggan. Definisi ini telah menjadi istilah yang begitu populer dalam kaitannya dengan keberadaan suatu layanan institusi/perusahaan. Ada beberapa pengertian yang dikemukakan berbagai pihak tentang service excellence. Misalnya melayani konsumen dengan tulus, menepati janji konsumen, siap menerima keluhan konsumen dan […]


26 March 2015
Comments: 0

Service Excellence Training Ppt

Service excellence training ppt merupakan salah satu jasa pelayanan yang dilakukan oleh perusahaan yang bergerak di bidang training atau pelatihan dan motivasi. Mereka memberikan salah satu programnya seperti itu dengan tujuan utama agar para karyawan yang ditraining menjadi lebih berkualitas lagi. Kualitas karyawan dapat dilihat dari kinerjanya, hasil kerjanya, dan etos kerjanya. Seorang karyawan yang […]


28 February 2015
Comments: 0

Rahasia Meraih Pelanggan Setia dengan Pelatihan Service Excellence

Rahasia Pelayanan Prima Pelatihan service excellence adalah suatu kebutuhan dan keharusan. Pelayanan prima dalam melayani pelanggan mutlak dimiliki baik itu oleh perusahaan, rumah sakit, atau lainnya. Pasalnya dengan menyediakan pelayanan prima tentu dapat memikat pelanggan setia untuk datang dan datang lagi. Kenyamanan yang diterima pelanggan pun menjadi salah satu alasan pelanggan kembali menggunakan jasa perusahaan […]


13 January 2015
Comments: 0

Tugas Customer Service Rumah Sakit

Kepuasan pelanggan akhir-akhir ini menjadi suatu hal yang dianggap sangat penting dalam semua sektor bisnis, baik barang maupun jasa. Bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa memuaskan kebutuhan pelanggan berarti perusahaan harus memberikan pelayanan yang berkualitas (service quality) kepada pelanggan. Dalam hal ini adalah rumah sakit. Sebagai institusi jasa yang besar, rumah sakit tidak hanya […]