3 Macam Cara Meredam Amarah Pelanggan Di Hotel
Tingkat kepuasan konsumen yang berbeda-beda, membuat pengelolaan bisnis hotel menjadi lebih sulit. Saat tamu yang satu merasa puas, belum tentu tamu yang lain merasakan hal yang sama. Kondisi ini menimbulkan beberapa masalah semisal tamu yang mengajukan komplain hingga marah karena pelayanan yang tidak memuaskan. Mendapati tamu yang mengajukan komplain dan marah, Anda harus menanggapi sekaligus […]
5 Hal Yang Membuat Pelanggan Nyaman Menginap Di Hotel
Kehadiran tamu menjaga kelangsungan operasional sebuah hotel. Setiap hotel memiliki target untuk mampu mendatangkan tamu dan memastikan bisnis dapat beroperasi sekaligus tidak merugi. Kenyamanan bagi para tamu sangat penting untuk membawa tamu-tamu lainnya untuk berkunjung dan menginap di hotel. Meski biasanya tamu-tamu ini sering kali memiliki cara tersendiri untuk membuatnya nyaman berada di hotel, namun biasanya […]
3 Cara Mengatasi Keluhan Pelanggan dengan Baik
Dalam dunia bisnis, komplain dan keluhan pelanggan adalah hal yang biasa diterima oleh para pelaku usaha. Mengatasi keluhan dari pelanggan adalah hal yang tidak boleh dianggap sepele apabila Anda ingin bisnis Anda terus berjalan. Berikut ini 3 cara mengatasi keluhan pelanggan dengan baik sehingga pelanggan Anda tidak akan merasa semakin kecewa. 1. Menjadi pendengar yang baik Ketika pelanggan […]
4 Tips Menggunakan Gambar dalam Desain Slide Presentasi
Tips menggunakan gambar dalam desain slide presentasi perlu Anda ketahui jika ingin presentasi Anda sukses. Sebab, penggunaan gambar dalam slide sangat menentukan keberhasilan sebuah presentasi. Bagi kebanyakan orang, mendengarkan presentasi adalah sesuatu yang membosankan. Hal ini terutama disebabkan oleh kegagalan sang presentator dalam menampilkan slide presentasi yang menarik. Sebagian presentator terjebak untuk meng-copy paste atau meringkas materi yang disampaikan […]
Teknik Jenis Latihan Sebelum Melakukan Presentasi
Mengapa latihan sebelum melakukan presentasi itu sangatlah penting? Tentu saja, ANDA HARUS TAHU…!! hal ini dikarenakan, dengan latihan sebelum presentasi ini anda bisa mengatur strategi dengan baik dan tepat bagaimana penyampaian presentasi nantinya bisa tersampaikan dengan baik dan berjalan dengan lancar. Maka dari itu pastikan sebelum melakukan presentasi anda selalu melakukan latihan. Apa Saja Teknik Jenis […]
Rahasia Sukses Bisnis Online
Ternyata dibalik kesuksesan para pebisnis online, mereka memiliki rahasia yang mampu mewujudkan keberhasilan dalam merintis bisnis online, yang terpenting adalah Persiapan dan langkah yang pasti. Sebelum memulai suatu bisnis kita perlu memahami terlebih dahulu seba serbi bisnis yang akan kita jalani, seperti pada bisnis online ada beberpa yang harus dipersiapkan, ada 2 hal yang harus […]
Cara Melayani Pelanggan Dengan Baik Yang Bisa Diterapkan Pebisnis Pemula?
Dalam dunia bisnis, pelanggan adalah komponen penting yang menjadi tolak ukur penilaian. Sebuah bisnis dapat maju dan berkembang apabila jumlah konsumen meningkat dari tahun ke tahun. Sebaliknya, sebuah bisnis dinyatakan gagal saat konsumen yang memanfaatkan produk dari bisnis tersebut sangat sedikit. Berikut adalah beberapa trik bisnis cara melayani pelanggan dengan baik agar usaha makin berkembang dan sukses. […]
5 Cara Menghindari Rasa Takut saat Melakukan Teknik Closing
Cara menghindari rasa takut saat melakukan teknik closing sangat perlu Anda pelajari sebagai seorang pengusaha. Sebab, tidak bisa dipungkiri, closing yang merupakan kegiatan paling penting dalam berbisnis justru menjadi hal yang menakutkan bagi sebagian kalangan. Pada umumnya, orang takut jika teknik closing yang dilakukannya salah dan akhirnya mengalami kegagalan. Ya, takut mengalami kegagalan memang jamak dialami […]
Strategi Meningkatkan Penjualan Via Offline
Bisnis yang mudah dijalankan, bisa mengatur jam sendiri, bisa dimana saja dan merupakan bisnis yang fleksibel yaitu bisnis online, hanya dengan seperangkat computer dan perlengkapan koneksi internet. Yang perlu dipersiapkan untuk memulai bisnis online ini adalah efesiensi dan efektifitas. Perkembangan internet sangatlah cepat dan pesat , sama seperti halnya dalam bisnis online, jika anda benar […]
6 Cara Mendapatkan Lokasi Yang Strategis Untuk Penjualan
Dalam berbisnis, salah satu hal yang harus dipertimbangkan selalu karena menjadi faktor utama penunjang kesuksesan bisnis kita adalah pemilihan lokasi yang strategis untuk penjualan. INGAT…!!! Semakin strategis lokasi penjualan maka besar kesempatan kita menjualan semakin tinggi. Begitupun sebaliknya, bila lokasi penjualan tidak strategis maka menutup kemungkinan penjualan tidak akan bagus Untuk itu, bagi anda yang akan […]