Seperti Apakah Service Excellence Untuk Satpam Yang Tepat Guna Mendapatkan Satpam Yang Berkualitas ?
Apakah dirumah atau mungkin ditempat usaha anda, terdapat satpam ? Apakah anda memperhatikan tugas dan pelayanan dari satpam anda? Seperti yang kita ketahui satpam adalah jenis profesi yang tugasnya menjaga keamanan. Tapi keamanan yang ditunjukkan satpam haruslah dapat membuat orang menjadi aman dan nyaman. Tapi sayangnya tidak semua pekerja satpam yang memiliki pemahaman profesi yang […]
Seperti Apakah Service Excellence Di Bandara Yang Terbaik, Cari Tahu Jawabannya Disini…!!
Service excellence adalah pengertian dari pelayanan prima, dimana pelayanan prima ini selalu diperlukan dalam suatu usaha ataupun kegiatan supaya pelanggan merasa nyaman. Nah kesempatan kali ini, saya akan sedikit membagikan tentang service excellence di bandara. Artikel ini saya bagikan berdasarkan pengalaman saya saat di bandara. Service excellence di bandara sangatlah harus dilakukan dan diterapkan bagi […]
Betapa Pentingnya Service Excellence Di Apotik
Apotek merupakan salah satu tempat atau fasilitas pelayanan kesehatan yang menjadi tempat pelengkap dari rumah sakit, laboratorium dan klinik. Apotek adalah sebuah tempat pelayanan kesehatan yang khusus menjual obat obatan legal. Kita tentu tahu di dalam apotek terdapat banyak obat obatan yang tersedia, bahkan terkadang pihak rumah sakit menyuruh pasien menebus obatnya di apotek. Jadi […]
Apakah Service Excellence Di Showroom Juga Harus Dilakukan ?
Seperti yang kita kenal, Showroom adalah suatu tempat usaha yang menjual mobil atau motor. Dengan kata lain showroom adalah toko mobil. Usaha showroom ini termasuk usaha yang sering berkecimpung dalam memuaskan pelanggan. Untuk itu dalam hal ini masih berkaitan erat dengan service excellence. Anda tentu sudah tahu tentang pengertian dari service excellence. Service excellence atau […]
Service Excellence Di Restoran Dalam Meningkatkan Profit Restoran
Apakah anda adalah seorang pebisnis ? Apakah Bisnis yang anda jalani ini berkaitan dengan kepuasan pelanggan? Jika Iya, Maka Anda harus mempelajari betul tentang pelayanan prima atau yang dikenal dengan service excellence. Service excellence dalam sebuah usaha sangatlah penting dalam menunjang kesuksesan suatu usaha. Pelanggan dalam suatu usaha adalah aset yang paling penting dalam mengukur […]
Service Excellence Di Hotel Cara Terbaik Meningkatkan Kepuasan Tamu
Hotel adalah sebuah tempat tinggal (alias penginapan) khusus yang disediakan bagi semua orang yang sedang berada di luar daerah seperti saat perjalanan bisnis atau saat berwisata atau berlibur bersama keluarga. Terkait akan hal tersebut sehingga hotel menjadi salah satu usaha yang menjanjikan saat ini. Maka dari itu tak heran bila kini telah banyak orang tertarik […]
Penerapan Service Excellence Di Rumah Sakit Demi Kenyamanan Pasien
Dalam sebuah pelayanan kesehatan, kenyamanan dan keamanan pasien adalah kunci utama. Pasalnya dalam bidang kesehatan, pasien adalah raja yang harus kita perlakukan dengan baik. Maka dari itu dalam service excellence di rumah sakit ada beberapa hal yang harus diperhatikan, yaitu sebagai berikut : Memberikan penjelasan yang jelas melalui petunjuk atau papan informasi untuk memudahkan pasien […]
Service Excellence Pelayanan Saat Di Telepon Kepada Pelanggan
Apakah Anda bekerja sebagai orang yang menerima telepon dan ingin mengetahui apa saja kelebihan memberikan service excellence pelayanan saat di telepon kepada pelanggan? Service excellence sendiri merupakan pelayanan prima atau pelayanan terbaik yang diberikan kepada konsumen atau pelanggan. Dalam hal ini, konteks pelayanan prima ditunjukkan kepada pihak penerima telepon. Tentunya pihak penerima telepon akan menanggapi dengan baik […]
Cara Memberikan Pelayanan Service Excellence Di Telepon
Apakah Anda memiliki tugas dalam menerima telepon dan ingin mengetahui bagaimana cara memberikan pelayanan service excellence di telepon? Tugas menerima telepon harus dilakukan dengan baik dan sesuai dengan kemampuan. Biasanya orang yang menelepon memiliki kepentingan yang utama, sehingga menelpon saat itu juga. Jika Anda bertugas menerima telepon tersebut, harus bisa memberikan service excellence atau pelayanan yang […]
Cara Menghindari Rasa Takut Saat Presentasi ?
Ketika Anda termasuk orang yang baru pertama kali melakukan presentasi didepan umum, perasaan gugup dan takut pasti muncul secara tidak langsung. Jika Anda tidak mampu mengatasinya, bukan tidak mungkin materi presentasi yang semula berkualitas berubah menjadi materi tidak menarik. Berikut adalah beberapa cara menghindari rasa takut saat presentasi yang bisa dipraktekkan. Persiapan Materi dan Peraga Ketika akan […]