Testimonial Efektif – Strategi Penjualan di Dunia Maya

Promosi bisnis menggunakan media internet kini tumbuh semakin pesat. Hampir seluruh brand kini ambil bagian dan turut memanfaatkan dunia maya sebagai pintu promosi demi meningkatkan volume penjualan dan pencitraan produk.

Salah satu strategi penjualan yang bisa anda terapkan adalah melalui testimonial yang efektif. Filosofi bahwa kita harus memberi bukti dan bukan hanya janji, dengan tepat dideskripsikan dalam bentuk testimonial yang efektif dari pelanggan atau klien yang telah menggunakan jasa kita. Testimonial bisa berupa teks, gambar, maupun video.

Dari sekian jenisnya, testimonial dalam bentuk video adalah testimonial yang paling efektif dalam menjaring pelanggan atau klien baru. Kecenderungan orang untuk bertanya mengenai kualitas produk, service dsb, biasanya lebih percaya pada orang lain yang sudah pernah menggunakannya.

 Untuk lebih mengoptimalkan strategi penjualan melalui testimonial yang efektif, berikut tips yang dapat anda praktekkan :

1. Mintalah bantuan pada klien setia untuk wawancara. Tak perlu lama, cukup beberapa menit saja. Rekam di video, jangan lupa sertakan alamat website anda.
2. Buat judul / title video semenarik mungkin, upload ke Youtube dan manfaatkan jejaring sosial untuk menyebarkan video ini.
3. Letakkan testimonial sedemikian rupa di halaman awal pada posisi yang langsung terlihat saat situs anda dibuka, tanpa harus menggeser/scroll mouse ke samping maupun ke bawah .
4. Tampilkan komen positif dari jejaring sosial seperti Twitter, FB di halaman awal website.
5. Sertakan kutipan dari seorang klien dan link video jika anda melakukan promosi lewat email atau di forum-forum.

Testimonial adalah suatu asset berharga yang menunjukkan bukti-bukti kepuasan pelanggan terhadap produk dan service kita. Dengan menerapkan strategi penjualan yang tepat, testimonial efektif merupakan salah satu senjata untuk mendapatkan pelanggan atau klien baru.