5 Cara Meningkatkan Kemampuan Closing
Setiap sales pasti ingin menjadi ahli dalam closing. Anda juga kan ?
Karena tanpa closing, maka insentif atau bonus Anda tidak akan keluar.
Closing ibarat mencetak gol dalam sebuah permainan sepak bola. Tanpa mencetak gol , maka Anda tidak akan menang.
Namun mencetak gol bukan lah bim salabim. Ada langkah – langkah yang harus Anda lewati. Harus ada operan – operan yang manis, Anda harus bisa melewati pertahanan lawan, posisi Anda sebagai penyerang juga harus tepat. Semua strategi harus diatur dengan baik.
Berikut 5 cara agar Closing Anda meningkat drastis :
1. Jangan tawarkan produk, tapi tanyakan kebutuhannya. Setelah tahu kebutuhan baru tawarkan manfaat. Bukan produk, tapi manfaat. 50% pembicaraan Anda di awal haruslah berbicara tentang manfaat
2. Jangan menjadi sales, tapi jadilah sebagai sahabat untuk prospek Anda. Sahabat yang baik akan bilang hal yang buruk dan baik apa adanya. Jangan khawatir membicarakan keburukan produk Anda. Justru itu akan sangat manusiawi
3. Terima semua keberatan prospek Anda sementara. Iya kan terlebih dahulu, jangan dibantah atau di debat. Tanyakan apa lagi keberatannya. Sekali lagi jadilah pendengar yang baik
4. Tanyakan apa yang akan dia lakukan setelah transaksi ini terjadi. Lho ? kan dia belum pasti beli ? dengan menanyakan apa yang akan terjadi seandainya dia beli, itu sudah membuat prospekAnda berpikir sekian detik jika dia membeli. Dan itu mempengaruhi dia utuk mau membeli. Sensasi membayangkan begitu kuat.
5. Tetapkan batas waktu closing. Jangan bertele – tele. Lakukan closing maksimal 30 menit. Jika tidak closing, tanyakan lagi kendalanya. Tambah lagi maksimal 30 menit. Jika belum closing, buat janji lagi berikutnya.
Closing Sales tidak selalu harus dalam 1 x pertemuan. Kadang butuh kesabaran, konsistensi dan persistensi Anda. Namun kalau bisa closing dalam 1x perteuan , kenapa tidak ? 😉
Selamat mencoba