Pelatihan service excellent, Pelatihan service excellent
23 November 2017
Comments: 0

5 Tips Menghadapi Customer Online

Anda tentu mengetahui bahwa kepuasan konsumen sangatlah penting untuk memastikan bisnis Anda dapat terus berjalan dengan baik. Namun, terkadang dalam menjalankan bisnis online, Anda harus menghadapi berbagai macam tipe customer, beberapa diantaranya bahkan terbilang sulit untuk dihadapi. Oleh karena itu, berikut ini akan kami berikan 5 tips menghadapi customer online yang kadang menyulitkan Anda. 1. Selalu berikan respon […]


12 October 2016
Comments: 0

Pentingnya Memahami Service Excellence

Apa di tahun 2016 ini anda memiliki rencana untuk membangun bisnis ? Sudahkah anda mengetahui bisnis apa yang akan anda bangun ? Apapun bisnis yang akan anda bangun nanti, tentu bertujuan untuk mencapai keuntungan dan selalu berkeinginan agar bisnis yang anda jalani bisa berjalan dengan sempurna dan mengalami peningkatan. Tapi satu hal yang harus anda […]


15 August 2016
Comments: 0

Cara Menelepon Yang Baik

Telepon merupakan suatu alat komunikasi yang mempermudah seseorang untuk berbicara dengan orang lain di tempat lain. Telepon sangat membantu dan berguna memperlancar kegiatan manusia. Kini seseorang tidak perlu repot-repot menempuh perjalanan jauh untuk menyampaikan sesuatu pada orang lain. Mereka hanya membutuhkan sebuah telepon. Namun banyak orang yang menggunakan telepon dengan tidak memperhatikan tata kramanya. Menggunakan […]


30 November 2015
Comments: 0

Service Excellence

service excellence bukanlah hal yang mudah untuk dipraktikkan. Bahkan sebuah perusahan besar pun merasa masih banyak kekurangan dalam hal praktik pelayanan prima tersebut. Solusinya, mereka menyelenggarakan program pelatihan rutin demi mencapai tujuan itu. Diharapkan bahwa dalam kisaran waktu yang ketat, sebuah perusahaan mampu membenahi diri. Merombak Persepsi Lama Service excellent bukanlah gagasan yang hanya diprioritaskan pada […]


29 November 2015
Comments: 0

Kualitas Pelayanan

kualitas pelayanan sebuah perusahaan akan menjamin suksesnya target operasional bisnis. Bisnis bukan sekadar transaksi jual beli yang selalu mengejar profit besar. Memang benar bahwa target utamanya adalah profit melimpah. Namun bagaimanakah tujuan itu bisa tercapai dengan baik dan benar? Salah satunya ialah peningkatan kualitas layanan oleh perusahaan yang memfasilitasinya. Bukti Langsung Kualitas pelayanan hanya bisa dibuktikan […]


24 October 2015
Comments: 2

Pengertian Pelayanan Prima

pengertian pelayanan prima dimaksudkan sebagai tujuan menciptakan hubungan positif antara pihak penyedia jasa dengan para klien. Hubungan tersebut dijalankankan dalam rangkaian praktik penyelenggaraan optimal dari pihak yang menyediakan jasa pelayanan dan meminimalisir setiap risiko kesalahan yang merugikan klien. Hal tersebut juga telah diatur dalam peraturan perundangan. Konsep Service Excellent Setiap hal yang dijalankan oleh pihak […]


9 May 2015
Comments: 0

Service Excellence Training Material

Service excellence training material saat ini banyak dicari untuk diterapkan dalam pelayanan rumah sakit. Setelah  banyak rumah sakit yang faham mengenai pentingnya service excellence, banyak rumah sakit yang mulai menerapkanya. Penerapan service excellence memang tidak main-main untuk meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan masyarakat. Karena dengan adanya service excellence kita diajarkan bagaimana cara melayani dan memenuhi kebutuhan […]


8 May 2015
Comments: 1

Pentingkah Service Excellence Training Ppt Rumah Sakit?

Service excellence training ppt. Belakangan ini mungkin banyak mendengar mengenai service excellence training ppt dan pastinya banyak yang bingung mengartikanya apakah gerangan maksud dari kalimat itu. Ternyata kalimat itu memang jarang sekali dipakai dikalangan masyarakat awam, yang sering menggunakan kalimat itu adalah orang-orang yang memiliki pekerjaan sering berkomunikasi dengan orang lain. Seperti misalnya customer service yang sering […]


6 April 2015
Comments: 0

Materi Service Excellence

Materi service excellence diperlukan bagi para pekerja kantor, perusahaan, dan lain-lain. Service excellence seringkali diterapkan dalam sebuah perusahaan atau kantor-kantor yang memiliki hubungan dengan masyarakat atau publik, contohnya seperti rumah sakit. Bisa kita lihat di dalam rumah sakit telah tersedia layanan yang baik dan sengaja dipersiapkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Selain itu, hal tersebut juga […]


6 March 2015
Comments: 1

Materi Training Karyawan

Materi training karyawan yang diberikan oleh sebuah perusahaan kepada seluruh karyawan di dalamnya umumnya bertujuan untuk mengembangkan seluruh potensi kinerja yang dimiliki oleh para karyawan. Materi training karyawan juga diperlukan untuk mengetahui kondisi psikologis karyawan disaat-saat tertentu agar sang manajer atau supervisor dapat membantu mengarahkan karyawan yang ada dibawahnya untuk memahami potensi keahlian yang dimiliki masing-masing individu […]