aspek pelayanan, aspek pelayanan
30 January 2017
Category:
Blog
Communication
Comments: 0

Cara Menyampaikan Presentasi Yang Baik dan Benar Dengan Tepat Waktu?

Apa yang di maksud cara menyampaikan presentasi yang baik dengan tepat waktu….? Biasanya dalam penyampaian presentasi akan diberikan waktu. Nah waktu yang disediakan inilah yang harus anda manfaatkan sebaik mungkin, agar materi presentasi yang telah disiapkan bisa anda sampaikan semuanya dengan baik, benar dan tepat waktu. Dengan kata lain anda harus mempelajari manajemen waktu presentasi […]


2 February 2016
Category:
Service Excellence
Comments: 0

Konsumen Yang Marah-Marah Memang Menyebalkan, Ini Cara Mengatasinya

Anda yang pekerjaannya banyak melibatkan bertemu dengan klien dan konsumen pasti sudah tidak asing lagi dengan berbagai tipe orang yang datang kepada Anda. Ada yang mudah dan menyenangkan untuk diajak bekerja sama namun ada juga konsumen yang meluapkan rasa jengkelnya kepada Anda sebagai customer service baik secara langsung maupun dengan telepon. Kadang untuk berhadapan dengan konsumen […]


12 January 2016
Category:
Service Excellence
Comments: 0

7 Cara Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Busana Muslim

  Saat ini Potensi industri kreatif busana muslim di Indonesia sangatlah besar. Sebagai negara dengan populasi muslim terbesar di dunia dan kekayaan warisan budaya di bidang busana, Indonesia memiliki keunggulan untuk menjadi kiblat busana muslim dunia dalam beberapa tahun mendatang. Sebutlah beberapa brand terkenal seperti Elzatta, Rabbani, Zoya, dll. Belum lagi beberapa designer hijaber seperti […]


26 June 2015
Comments: 0

Pelatihan Pelayanan Pelanggan

Pelatihan pelayanan pelanggan. Memberikan pelayanan yang memuaskan bagi klien dan konsumen merupakan hal yang tak boleh dikesampingkan. Klien dan konsumen membutuhkan layanan terbaik dari intitusi atau perusahaan pemberi layanan. Pelayanan terbaik adalah hak setiap klien dan konsumen. mereka wajib memperoleh itu. Institusi dan perusahaan mesti menyadari hal demikian. Meski pelayanan terlihat sederhana, namun bila tak […]