Training Service Excellence di Bank
21 June 2013
Category:
Service Excellence Views: 1,394
Comments: 0

Training Service Excellence di Bank

frontliner672

Sebuah bank sangat memerlukan staff yang mampu melayani nasabah dengan baik dan memuaskan. Seperti yang kita tahu bahwa bank merupakan tempat dimana banyak nasabah yang memang ingin mendapatkan pelayanan yang terbaik dari staff yang ada di sebuah bank. Untuk itu Service Excellence di Bank sangatlah diperlukan dan tentu dengan servis yang memuaskan ini nasabah akan merasa sangat puas dan pasti akan terus menggunakan layanan Anda.

Banyak sekali bank yang mendapatkan berbagai keluhan karena pelayanan dari customer service dan juga teller sangat tidak menyenangkan. Hal ini akan sangat berpengaruh pada omset bank dalam jangka waktu yang lama. Untuk itu, Training Service Excellence di Bank ini bisa memberikan solusi yang tepat karena mampu memberikan perubahan yang sangat berarti. Staff yang Anda kirimkan akan mendapatkan pendidikan yang sangat berguna untuk mampu melayani nasabah dengan baik dan juga tepat sehingga dengan Service Excellence di Bank ini akan memberikan kepuasan kepada nasabah. Jadi training seperti ini memang penting bagi reputasi sebuah bank karena nasabah merupakan kunci keberhasilan sebuah bank.

Pegawai atau staff yang mengikuti Service Excellence di Bank akan mendapatkan pelatihan yang sesuai dengan tugas mereka, yakni melayani nasabah. Dengan Service Excellence di Bank ini, staff yang bertugas memberikan pelayanan akan memiliki performa pekerjaan yang lebih baik dan juga bertanggung jawab.

Comments

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>