Uncategorized, Uncategorized
23 February 2016
Category:
Uncategorized
Comments: 0

5 Cara Cerdas Memberikan Pelayanan Prima pada Pelanggan

  Setiap perusahaan atau pelaku usaha pasti mendambakan memiliki pelanggan atau konsumen yang loyal dan setia. Hal ini sejalan dengan kesempatan dari bisnis atau usaha yang sedang digeluti agar bisa meraih pasar yang diinginkan. Tidak jarang dari beberapa pelaku usaha rela dan ikhlas memberikan pelayanan prima guna memuaskan pelanggannya. Apa saja tips-tips serta langkah utamanya […]


4 November 2014
Comments: 0

Teknik Menciptakan Pelayanan Bersahabat di Telepon

Pelayanan Rumah Sakit haruslah memberikan pelayanan yang ramah. Hal ini penting agar pasien merasa nyaman dan bisa mendapatkan konsultasi yang tepat. Pelayanan yang ramah juga akan membuat dokter lebih mudah dalam mendiagnosa penyakit karena pasien dapat dengan mudah menceritakan gejala-gejala penyakit dengan lancar. Kenyamanan pasien adalah kunci utama agar pasien dapat terbuka dengan penyakit yangh […]


26 November 2013
Category:
Uncategorized
Comments: 0

Recruitment

FAZTRACK membutuhkan : 1. Trainer Menyukai & menguasai kemampuan public speaking Minimal lulusan D3 Suka bidang pengembangan diri Usia Maksimal 25 tahun   2. Product Development Diutamakan lulusan S1 komunikasi Menyukai bidang pengembangan diri Usia Maksimal 25 tahun   Kirimkan CV Anda ke : FaztrackOffice@Gmail.com


12 June 2013
Category:
Uncategorized
Comments: 0

Itu aja ? Ada lagi Mas ? ( Art of Selling Skill )

Begitu keluar dari alfamart, mata saya tertuju pada pedagang majalah yang ada di dekat pintu keluar. Setelah melihat beberapa majalah edisi terbaru, saya memutuskan untuk membeli sebuah majalah marketing. Namun ternyata majalahnya, masih kalah menarik dengan teknik marketing yang diterapkan oleh pedagangnya. “ Itu aja ? ada lagi mas ? “   Ini teknik penjualan […]


22 May 2013
Category:
Uncategorized
Comments: 0

Strategi Harga dan Etika Dalam Training Hotel

Saat kita akan menginap di hotel, hal pertama yang bisa kita pertimbangkan adalah kesesuaian harga atau tarif yang ada di hotel tersebut. Sebuah hotel akan lebih berkembang bila semua karyawan bisa mendapatkan training hotel sebelum mereka melayani tamu. Sekalipun harga yang diberikan hotel semalah sangat mahal namun jika pelayanan yang diberikan hotel memuaskan maka tamu […]


1 May 2013
Category:
Uncategorized
Comments: 0

STOP perkembangan bisnis Anda, sebelum BACA ini

Siapa sih yang tidak ingin bisnis nya berkembang ? Siapa yang tidak ingin penjualannya meningkat ? Siapa yang tidak ingin orderannya berlipat ganda ? Tidak sedikit pebisnis yang dapat durian runtuh. Produknya laris manis. Pengunjung restorannya rame. Banyak orang yang suka produknya. Contoh : Tahun 2006, ada bisnis yang langsung di franchise kan sampai 100 […]


23 October 2012
Category:
Uncategorized
Comments: 0

Be Personal Excellence, You Can Give Service Excellence

Dalam bisnis apapun khususnya jasa maka kepuasan pelanggan merupakan faktor yang sangat penting bagi perusahaan. Siapa yang akan menggunakan jasa Anda dalam jangka panjang kalau bukan pelanggan? Siapa yang akan membuat perusahaan Anda tetap survive Kalau bukan pelanggan? Tetapi meskipun perusahaan menyadari bahwa pelanggan adalah aset dan bahwa pelanggan perlu dipuaskan kebutuhannya, dan berbagai strategi […]


18 October 2012
Category:
Uncategorized
Comments: 0

Inisiatif dalam melakukan Service Excellence

Ada seseorang saat melamar kerja, memungut sampah kertas di lantai ke dalam tong sampah, dan hal itu terlihat oleh peng-interview, dan dia mendapatkan pekerjaan tersebut.   Ada seorang anak menjadi murid di toko sepeda. Suatu saat ada seseorang yang mengantarkan sepeda rusak untuk diperbaiki di toko tersebut. Selain memperbaiki sepeda tersebut, si anak ini juga […]