Training, Training
16 November 2016
Comments: 0

7 Cara yang Wajib Diketahui untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Cara meningkatkan kepuasan pelanggan memang bukan hal yang mudah. Apalagi nyatanya, Anda tidak bisa memuaskan keinginan semua orang meski Anda merasa produk Anda sudah bagus. Anda jangan lantas patah semangat, terutama kalau bisnis Anda mulai menunjukkan perkembangan yang baik. Pelanggan adalah salah satu aspek terpenting dalam dunia bisnis. Penting bagi Anda untuk menjaga kepercayaan dan tetap memuaskannya. […]


2 November 2016
Category:
Sales
Training
Comments: 0

Terapkan 5 Teknik Closing Ini untuk Membuat Presentasi Produk yang Bagus

Agen penjual atau sales perlu mengetahui teknik closing yang tepat saat memasarkan produknya kepada konsumen. Sebab, banyak yang menganggap bagian penutup (closing) kurang penting. Padahal, Anda bisa memanfaatkan momen tersebut untuk menunjang penjualan produk Anda. Meski masih ada bagian after sales service, tetapi bagian closing tergolong penting untuk menarik perhatian konsumen.   Apa saja cara yang bisa Anda praktikan untuk membuat bagian closing tampak menarik […]


21 October 2016
Category:
Blog
Training
Comments: 0

5 Teknik untuk Meningkatkan Penjualan

Meningkatkan penjualan dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu dengan meningkatkan skill / kemampuan teknik penjualan serta dengan memiliki hubungan yang baik dengan konsumen. Untuk teknik penjualan ada berbagai macam, mari kita simak mengenai teknik penjualan yang tepat untuk meningkatkan penjualan anda. Membuat kesan urgent Pernah nonton iklan tv penjualan apartment : ” Senin harga naik ! […]


1 March 2016
Category:
Sales
Training
Comments: 0

4 Teknik Closing Bantu Anda Dapatkan Hati Konsumen

Apa yang pertama kali terlintas di pikiran Anda saat mendengar teknik closing? Mungkin bagi sebagian orang istilah closing masih terdengar janggal atau masih terasa asing. Pasalnya istilah ini memang tidak begitu sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari, kecuali di bidang marketing. Closing sendiri sebenarnya merujuk pada keberhasilan pada penawaran, proposal ataupun promosi. Prosedur ini tidak selamanya berakhir […]


4 December 2015
Comments: 0

Keluhan Pelanggan itu berkah

Anda seorang pebisnis ? atau seorang manager di sebuah bisnis yang melayani pelanggan ? dan saat ini Anda jarang sekali menerima keluhan dari pelanggan ? Tunggu dulu Jangan puas atau senang terlebih dahulu Sebelumnya saya teringat sebuah cerita menarik. Ada sebuah kapal kargo yang mengangkut barang di sepanjang samuera Hindia. Kapal tersebut berlayar sekitar 7-10 […]


24 August 2015
Comments: 0

Training Frontliner Bank

Seberapa penting untuk melatih tenaga frontliners di Bank ? Sama artinya seberapa penting nasabah untuk bisnis perbankan Anda ? Untuk setiap bisnis jasa, tentu saja pelayanan sangat penting bukan kalau bisnis berbasis produk, ada barang yang terlihat dan bisa dipegang yang membuat pelanggan masih terpuaskan , walaupun layanan tidak begitu baik. Namun bagaimana dengan jasa […]


27 June 2015
Comments: 1

Training Sales

Training Sales perlu diikuti oleh setiap pegawai baik kantoran, perusahaan besar, organisasi. Pegawai yang mengikuti training dapat dikatakan akan lebih cakap dalam bekerja. Keuntungan lebih tentu saja akan langsung diperoleh oleh perusahaan yang merekrut pegawai tersebut. belum terlambat, jika Anda ingin membekali para pegawai dengan training, maka mulailah dari sekarang. Mengapa, karena dengan training, para pegawai […]


26 June 2015
Comments: 0

Materi training pelayanan prima

Materi training pelayanan prima. Pelayanan prima pada dasarnya merupakan upaya untuk memberikan layanan unggul pada konsumen baik yang berhubungan dengan jasa maupun produk barang. Konsumen mutlak mendapatkan layanan terbaik dari institusi pemberi jasa dan penawar produk. Pelayanan prima adalah pelayanan yang sesuai dengan standar institusi (organisasi, perusahaan) dan harapan konsumen. Pelayanan yang prima berkaitan dengan […]


25 June 2015
Comments: 0

Tujuan Pelatihan Pelayanan Prima

Pelayanan prima memang sangat penting untuk diperhatikan oleh setiap karyawan yang bekerja di suatu perusahaan. Hal tersebut karena setiap perusahaan tentu saja menginginkan perusahaan tersebut maju dan berkembang, untuk bisa memajukan dan mengembangkan perusahaan sendiri tentu saja karyawan sangat berperan penting, oleh karena itulah setiap karyawan dibekali pengetahuan dan pemahaman mengenai bagaimana cara memberikan pelayanan […]


25 June 2015
Comments: 0

Materi Pelatihan Pelayanan Prima

Pada sebah perusahaan, terlebih lagi yang bergerak di bidang jasa seperti hotel, rumah sakit dan yang lainnya, pelayanan prima tentu saja sangat dibutuhkan oleh para konsumen. Oleh karena itu sebagian besar perusahaan tak jarang memberikan beberapa materi pelatihan pelayanan prima untuk para karyawannya agar kemampuan dan pengetahuan serta pelayanannya terhadap konsumen selalu terasah dan dapat dilakukan secara […]